业主委员会委员或秘书能否支付酬金？
      经业主大会同意，业主委员会的委员或秘书可以获得适当的津贴。
      津贴的来源、标准均由业主大会决定。

何为业主公约，它有什么作用？
      业主公约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。
      业主公约作为一种公共契约，属于协议、合约的性质。是对全体业主承诺，并对全体业主（包括物业使用人）具有约束力，是业主在物业使用、维护和管理等方面权利、义务的行为守则。比方说，业主应自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好；不得占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房等公用部位、设施及公共场所（地）；不得践踏、占用绿化地，损坏、涂划园林建筑小品等。

业主大会、业主委员会怎样配合居民委员会的工作？
      住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定，应当告知相关居民委员会，并认真听取他们的建议。
      在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受他们的指导和监督。
      业主大会、业主委员会是应当积极配合公安机关，与居民委员会相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。

为什么物业管理要实行招投标？
      首先，国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业。住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业。当然，如果投标人少于3个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业管理企业。
      另一方面，物业管理招投标实际上是将物业管理引入竞争体制，推动物业管理行业的健康发展。
      对业主大会而言，招投标为业主大会选择物业公司提供了较大的空间，可以公正、公平的评判物业管理公司的管理水平与信誉，更好地选聘适合自己（绝大多数业主）的物业管理企业，为小区业主提供质与价相对等的服务。
      通过招投标，在竞争中一些经营管理好、服务质量高、综合素质好的企业，就会赢得信誉并争取得到更多的物业，从而得到有利生存和发展的空间，而那些经营管理 水平低，服务质量差的企业，将在市场竞争中被淘汰。

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