●经营发展部副经理岗位职责

      1、 协助部门经理做好质量管理体系中本部门内的各项工作，保证质量管理体系的有效运行。

      2、 组织各部门进行质量管理体系策划，编制、修改和发放相应的策划文件，并对实施效果进行监督检查。

      3、 组织各部门编制和评审物业管理投标书，物业管理委托合同等。

      4、 组织相关部门进行服务实现的策划，编制、修改和发放相应的质量策划文件，并对质量活动具体实施情况进行检查验收。

      5、 市场调研，市场开拓，搜集物业市场行情，及时掌握物业市场动态及业主和用户需求的动向，积极与业主和用户沟通，收集有关信息。

      6、 拟订物业管理服务各类标识的式样规范，规定产品和服务标识的范围和方法，制作和发放标识，并组织各相关部门具体实施产品和服务标识。

      7、 拟订公司总体社区活动工作方向和目标，审核各管理处制定的各项社区活动计划，定期指导、协调、监督、检查各管理处的社区活动。

      8、 拟订年度服务工作计划和工作总结，并有权对各部门服务工作计划的执行情况进行监督和考核。

      ●经营发展部办事员岗位职责

      1、 协助部门经理、副经理实施质量管理体系要求本部门内各项具体工作，保证质量管理体系的有效运行。

      2、 按照质量管理体系的策划安排具体实施各项工作，定期向部门经理、副经理汇报策划实施情况。

      3、 搜集整理各类物业管理投标书、物业管理委托合同等的相关资料，编写标书及合同的相关内容。

      4、 按照服务实现的策划安排具体实施各项工作，协助和督促各相关部门落实有关具体工作。

      5、 通过多种渠道搜集物业市场信息，积极与业主和用户沟通，了解物业市场动态及业主和用户需求的动向。

      6、 按照物业管理服务各类标识的式样规范、标识范围和方法，协助和监督相关部门具体实施产品和服务标识。

      7、 按照公司总体社区活动工作方向和目标，依据各管理处社区活动计划，协助和监督各管理处的社区活动。

      8、 拟订本部门的服务工作计划，按照工作计划开展本部门的具体服务工作。

      ●人力资源部经理岗位职责

      1、 根据国家有关法律法规，负责制订公司人事、劳动、职工培训教育等相关规章制度并组织贯彻执行。

      2、 负责公司人力资源开发、使用工作。组织实施员工教育培训，对员工的培训进行详细检查和考核，为公司适时配备合格管理人员。

      3、 负责组织编制劳动工资计划，检查劳动工资计划完成情况，做好调资、晋升、晋级等工作，审查各部门奖金发放数额。

      4、 负责组织检查劳动纪律，针对存在的问题采取必要措施。

      5、 负责组织完成员工劳动合同（劳务协议）的签定、鉴定工作。

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