XXXX物业管理有限公司

物业主管岗位说明书

章节号

JY-AGZ-

版本

1

页次

1/1

编制

审核

批准

时间

直接上级

物业主任

直接下属

物业管理员

一、        在物管部主任的带领下开展工作，对物管部主任负责。

二、        协助主任处理当班的日常事务，根据上级的安排，布置当日的工作，负责检查、落实工作的执行情况。

三、        检查、指导属下工作情况，对出现问题及时作出处理及更正。

四、        负责考察监管属下对客户服务质量及态度和处事能力及工作规范，并及时纠正。

五、        负责检查清洁、绿化的清理养护状况，并根据工作标准检查是否符合要求。

六、        负责总结当日工作，记录《工作日记》对当日发生的情况及处理方法作详实记录或提出有效建议。

七、        负责组织住户意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法及建议。

八、        完成上司交办的其他工作任务。