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XXX花园事故紧急处理措施

（一）火警应变措施

1．            切勿急躁，保持镇定。

2．            在可能情况下，以灭火设备扑灭火源，但切记勿把自己身于危险之中。

3．            如火势不能控制，应使用最近的消防楼梯走到一楼空地，并将火场内情况及时报告消防队，请牢记不要使用电梯。

4．            逃生时采用地势沿地板爬行；如必须通过火焰时，请将所穿衣服用水浸湿后或毛毯等浸湿后裹住身体迅速冲出。

5．            留守岗位及封锁现场，直到有关方面到现场处理为止。

6．            各个出口，火警警钟，灭火器，灭火喉的位置以及灭火器的使用必须要了解和掌握。

7．            必须了解各主要通道及走火路线。

8．            保持走火通道畅通无阻，确保消防设备处于正常状态，留意其保养期限。

9．            烟的上升速度，远比人上楼梯来得快，故火警时应马上向地面逃出。

10．        为防止在危机中迷失方向及保持镇定，管理员一定要事先学会如何在危急中应变。

11．        就事件发生情况应尽快向主管提交报告。

（二）消防警钟鸣号

当消防警钟鸣号时，立即往地下的消防控制室察下列各控制板：     

 1、  防喉辘，火警钟玻璃按手系统。

如属消防喉辘，火警钟玻璃按手警钟，会使消防显示板显示该层的按手挚固定消防泵开动，立即到该层楼查看是否有火警。如属意外打破火警按手，则到消防控制室把控制匙插上，使警钟停止，在把消防泵关上电摯电源，另通知工程部更换损坏的玻璃。

2、  感应烟雾头。

如属感应烟雾头警钟，须立即到现场查察是否发生火警，如发生火警，则报告当班同事火警地点、位置，当班同事需要在大厅等待消防车抵达，带领消防员到发生火警现场。

如属感应烟雾头因其他原因引起误鸣的，须即通知警钟控制中心（可能消防车已出车）及时将警钟停止，但千万不要还原灯号，要待消防车到场检查收队后才能还原，若灯号不能还原，需要换时，须致电警钟控制中心挂牌，待换妥还原后才能除牌。

3、  消防花洒水流掣。

做法与感应烟雾头相同。

（三）  停电和电力故障的紧急处理

（一）    若电力公司预先通知小区（大厦）暂时停电，应立即将详情和有关文件呈交主管。

（二）管理处主管应通知物业管理公司领导并安排电工值班。

（三）有关停电通知预先张贴在大厅明显处。

（四）当供电恢复时，管理员必须与电工技术检查大厦内所有电掣的正常动作情况，如有损坏，须立即报告主管，安排修理。

（五）管理员必须随时准备电筒和其它照物品，以便晚间突然发生时使用。

（六）当大厦晚间发生突然停电事故时，管理员应立即通知主管及控制中心，安排工程部人员维修，并通知住户或业主有关停电情况，防止偷盗和抢掠，必要时应关闭大闸。

（四）  雷暴及飓风的紧急处理

（一）必须检查大厦所有门窗是否关上及牢固。

（二）必须检查天台所有水箱盖是否上锁及牢固。

（三）擦窗机关上电源，放在安全地方。

（四）天台上杂物及材料，必须清理及停放牢固。

（五）检查排水渠道是否畅通。

（六）风暴降临，应做好以下工作：

1、关闭公共地方的窗户。若有需要，可加上胶纸。

2、检查各处排水，确保无泥沙，杂物及塑料袋淤塞。

3、在大厅告示牌上台风警告标贴，通知住户或业主留意关闭窗户，

收妥晒台上花盆，衣服等。

4、在大厅明显处张贴或竖立路滑标志。

5、建筑物外有维修棚架，擦窗机等，应通知建筑商采取防风措施。

6、准备清理水浸工具，如沙包等。

7、持续收取气象台发布有关台风消息，保持与控制中心的联络。

8、应留意该建筑物是否有水浸记录，应参照水浸紧急事件处理。