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5.6.3 车辆离场            【字体:
5.6.3 车辆离场
作者:本站整理    文章来源:中国物业管理信息网    点击数:    更新时间:2008-01-19    
  1.停车场值班员必须按规定收取停车费,上岗前准备零钞,必须将停车发票持在左手中,不得将发票放在岗上,收费时应当面点清查验真伪,严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为;
  2.当有车出场时,应用停车场管理系统电脑仔细核对进、出场车辆图像,确认无误并根据停车场收费标准收费及收回停车卡后方可放行,如发现进、出场车辆图像不符,一律不得放行,并报告车管分队长协助处理;
  3.对遗失"车辆停车卡"的车辆不得放行,并要求车主到管理处办理相关手续;
  4.当遇到车辆"冲卡"时,尽量追,并迅速向领导及派出所报告,做好记录;
  5.如遇到拒绝交费的车主,应耐心做好解释,劝其按章交费,引导车辆停放到不影响交通堵塞的地方;
  6.车管员无特殊原因不得随意叫人顶岗离开岗位,必要时必须报告分队长、组长,由分队长、组长安排处事能力强的队员顶替,以免发生意外事件,熟悉岗位设施、电脑主机操作的方法;如设备出现故障时应及时汇报维修;
  7.进出场车辆如将相关设备、器材撞坏时应迅速拦住车辆,并指引其后面的车辆绕道行驶,将情况及时汇报管理处领导;
  8.做好交接班手续,交接班双方点验物品,交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录。
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