（一）大堂保洁

　　1、日间保洁；

　　(1)每天早上用地拖将大堂门口拖洗干净；
　　(2)用尘推将地板推尘，每天数次视客流量而定；
　　(3)擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施；
　　　(4)及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净；
　　(5)下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数；
　　(6)下班前应将垃圾清倒干净；
　　(7)每周擦墙面一次；
　　(8)每天晚上用地拖将地板拖洗一次，干后用清洁蜡对地板进行清洁和抛光；
　　(9)每季度将地板的旧蜡起掉，重新上蜡；
　　(10)每月两次对大堂进行消杀工作；
　　(11)大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个；
　　(12)垃圾桶内垃圾不能超过一半；
　　(13)保持大理石地板无污渍、无垃圾，每平方米地板的脚印不得超过两个；
　　(14)玻璃大门无手印和灰尘，保持光亮、干净；
　　(15)大堂的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘。

　　(二)梯间通道保洁

　　1、操作要领及注意事项；

　　(1)每天清扫一次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净；
　　(2)将垃圾收集运到楼下垃圾房；
　　(3)用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施，玻璃内保证每周循环保洁一次；
　　(4)清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的烟头；
　　(5)各梯间、通道的壁面、天花板应每周进行一次除尘；
　　(6)水磨石地面和水泥地面应每月刷洗一次；
　　(7)大理石地面应每月打蜡一次，每周抛光一次；
　　(8)洗刷楼道时，注意防止水流入电梯内和住户门内；
　　(9)清洁工具不能放在梯间通道。

　　2、作业标准；

　　(1)地面、梯级洁净、无污渍、水渍、灰尘；
　　(2)楼梯扶手护栏干净，用干净纸巾擦试后，纸巾没有明显脏污；
　　(3)铁栏油漆完好无脱皮；
　　(4)梯问项面无蜘蛛网、灰尘；
　　(5)地脚线干净无灰尘；
　　(6)大理石地面目视干净、无污渍；
　　(7)水磨石地面和水泥地面目视干净无杂物、污迹。

　　(三)地下车库、天台、转换层清洁

　　要求的标准是；地下车库地面无油污、污渍，无纸屑等杂物，墙面无污渍，天台、转换层及裙楼平台无积水、杂物，管线无污渍。

　　根据这一标准，其清洁必须做到；

　　1．每天早晨和下午用扫把各清扫一次，清除地面和排水沟内的垃圾，抹净指示牌、射灯、围栏等；
　　2．用长柄刷冲刷地面的油污、油渍，每隔2小时巡回清洁一次地下车库，清除杂物；
　　3．每周冲刷地面一次，并打开地下车库的集水坑和排水沟盖板，彻底疏通、清理一次；
　　4．每月用清洁液、毛巾擦拭一遍消防栓、消防指示灯、车位档、防火门等公共设施；
　　5．每2个月用干毛巾擦拭灯具一次；
　　6．地下车库和转换层管线每2个月用鸡毛掸子或扫把清扫灰尘一次，天台、裙楼平台的水管线每2个月冲刷一次。

　　（四）公共卫生间清洁的标准

　　地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮，天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网，目视墙壁干争，便器洁)争无黄渍，室内无异昧、臭味。

　　一般认为，公共卫生问的卫生水平反映一座大厦总的卫生水平。为达到上述标准，必须坚持做到以下要求；

　　1．每天上、下午上班前分两次重点清理，并不断巡视，保持清洁；
　　2．如条件许可，清洁时关闭卫生间，暂不让公众使用，但必须放置告示牌，打开窗户通风；
　　3．用水冲洗大小便器，并用夹子夹出小便器内烟头等杂物，用厕所刷沾洁厕精洗刷大小便器，然后用清水冲净；
　　4．用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗，先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦净，清洗垃圾桶和烟灰缸，并内外擦干；
　　5．用湿拖把拖干净地面，然后再用干拖把拖干；喷适量香水或空气清新剂，小便斗内放樟脑丸，或直接用杀菌清洁剂彻底地对卫生间进行清洁，就可以不用香水或空气清新剂；
　　6．每2小时保洁一次，主要清理字纸篓垃圾、地面垃圾、地面积水和水迹等，每周抹抽气风口一次，消毒大洗一次；每月用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次，杀虫一次。