第三节    物业入伙手续的办理

所谓“入伙”就是业主领取钥匙，接房入住。当物 业管理企业的验收与接管工作完成以后，即物业具备了入伙条件后，物业管理企业就应按程 序进入物业的入伙手续的办理阶段。物业管理企业应及时将入伙通知书、入伙手续书、收楼 须知、收费通知书一并寄给业主，以方便业主按时顺利地办好入伙手续。

    由于物业的入伙阶段是物业管理企业与其服务对象——业主接触的第一关，这一阶段除了大量的接待工作和繁琐的入伙手续外，各种管理与被管理的矛盾也会在短时期内集中地暴 露出来，为此，这一阶段通常也是物业管理问题最集中的阶段。所以，物业管理企业应充分利用这一机会，既做好物业管理的宣传、讲解工作，又要切实为业主着想办事，以树立起物 业管理企业良好的“第一印象”，取得广大业主的信赖。

    一、入伙通知书

    入伙通知书就是关于业主在规定时间办理入伙事宜的通知。物业管理企业在制作入伙通 知书时应注意如下问题：

    1.一般情况下，一个物业辖区内入伙的业主不是一家或几家，而是几百家甚至上千家 ，如果均集中在同一时间里办理，必然会使手续办理产生诸多困难，因此在通知书上应注明各幢、各层分期分批办理的时间，以方便业主按规定时间前来办理。

    2.如业主因故不能按时前来办理，应在通知书上注明补办的办法。

    下面是一份入伙通知书以作示范：

   

入伙通知书

    _____________女士／先生：

    您好！我们热忱欢迎您入住××花园！

    您所认购的××花园______区______栋______单______元室楼宇，经市有关部门验收、测量合格，现已交付使用准予入住。

    (一)请您按入伙通知书、收楼须知办理入伙手续，办理地点在______楼______室。在规定的日期内，地产部、财务部、物业管理公司等有关部门和单位将到场集中办公。

    (二)为了您在办理过程中能顺利而快捷地办理好入伙手续，请以下表时间为准前来办理 入伙手续。

    各楼各层办理入伙手续时间分配表(略)。

    阁下如届时不能前来办理入伙手续，请您及时与我公司联系，落实补办的办法，联系电话________________。

    特此通知

    ××房地产开发公司

    ××物业管理公司

    ________年____月____日

    二、入伙手续书

    入伙手续书即是办理入伙手续的程序和安排，其目的是为了让业主明了手续办理的顺序 ，使整个过程井然有序。

下面是一份入伙手续书以作示范：

 

入伙手续书

    ______女士／先生：

    您认购的____区____栋____单元____室楼宇，现已交付使用具备入伙条件，请阅读收楼须知，按下列顺序办理入伙手续：

     (1)房地产公司财务部                        (2)房地产公司地产部

   

    ×房地产开发公司

    ××物业管理公司

   ________年____月____日

    三、收楼须知

    收楼须知，即是告知业主在办理收楼过程中应注意的事项及应携带的各种证件、合同和 费用，从而避免遗漏、往返，给业主增添不便。

下面是一份收楼须知以作示范：

 

收楼须知

    为避免业主在收楼时产生遗漏而带来不便，兹介绍有关收楼程序。

    (一)在房地产公司财务部办理手续

[1] [2] 下一页