第六节　住宅小区的文明建设

　　住宅小区建设是“社区”形成和发展的基础。住宅小区的文明建设的创建，直接关系到 “社区”精神文明建设的成效，对文明小区的评比考核起积极的推动作用。

　　一、住宅小区的精神文明建设

　　“社区”精神文明建设可从提倡“社区”精神和住宅小区精神文明规范两个方面来确立 。

　　1.提倡“社区”精神

　　一个人要确立其形象，必须有其独特的气质和精神风貌；一个企业要确立其形象，必须 有其内在的企业理念；一个住宅小区的“社区”精神，应该能够综合地反映出该住宅小区居民的优良品质、精神境界和道德规范。拥有了这样一种精神，就可以培养、教育和引导整个 小区居民的正确、健康的思维和行为，创造一个有良好的人际关系与社会公德的社会环境，保证小区真正成为居民安居乐业的场所。

　　2.住宅小区精神文明规范

　　“社区”精神不是孤立的、抽象的，高不可攀的，要以它为灵魂、为核心，制定整个小 区的精神文明规范；整个小区的精神文明规范，体现了“社区”精神的具体内容和操作要求。参照《全国城市文明住宅小区达标考评实施细则》，住宅小区精神文明规范应有以下几个 方面：

　　(1)制订小区居民精神文明公约；

　　(2)开展文明单位创建活动，主要是文明小区、文明楼、文明家庭、文明居民小组活动；

　　(3)开展“社区”活动，运用各种传媒工具和文娱康乐活动场所，组织各种公益活动，包括体育、文艺、文化活动，联络感情，增强友谊；

　　(4)小区居民能够遵守各项管理制度，文明居住，并能积极参加各项公益活动，邻里间团结友爱，互相帮助，弘扬“社区”精神。

　　二、文明小区标准

　　1.管理运作

　　(1)有健全的管理机构，并设有固定的办公场所；

　　(2)小区管理机构能发挥作用；

　　(3)小区各项管理制度完善，制订了居民公约及各项专业管理规章、办法、工作考核标准，并建立住户回访制度。

　　2.精神文明建设

　　(1)注重精神文明建设，订有居民精神文明建设公约；

　　(2)小区内居民能自觉遵守住宅小区居民公约及各项管理规定；

　　(3)文明居住，邻里团结，弘扬社会主义精神文明和道德风尚，共同创建文明住宅小区；

　　(4)社会化服务质量好，开展优质服务竞赛。

　　3.房屋管理

　　(1)住宅小区内房屋无乱搭乱建；

　　(2)住宅楼阳台(包括平台和外廊)的使用不碍观瞻，不危及房屋结构与他人安全；

　　(3)房屋的共用楼梯、走道等部位保持清洁，不随意堆放什物和任意占用；

　　(4)订有便民收费办法，各种费用及时收缴，推行统收，减少手续，方便住户，费用收缴率应达到98％以上；

　　(5)房屋档案资料齐全，管理完善。

　　4.房屋修缮

　　(1)坚持房屋修缮制度，制订便民措施，主动及时地养护和维修；

　　(2)保持房屋完好，房屋完好率达到98％；

　　(3)房屋零修及时率达到99％。

　　三、小区精神文明建设公约

　　为搞好本小区精神文明建设，使广大住户享有文明、健康的工作、生活环境，特制订如 下公约，敬请遵守：

　　一、遵守国家政策、法令、法律的有关规定以及本住宅区的各项管理规定，做一个遵纪 守法的居民。

　　二、住户邻里互相尊重、相互关心、互相帮助、和睦相处、共享和平。

　　三、不把违禁品、黄色污秽的书刊、画片、唱片、录音带等带进社区和家庭。

　　四、住户应遵守“规范七不”：不损坏公物、不破坏绿化、不随地吐痰、不说脏话粗话 、不在公共场所吸烟、不乱扔垃圾、不乱穿马路。共同维护住宅区公共卫生。

　　爱护公共财物，维护公共设施，共同创造一个环境优美、秩序良好、安全舒适的居住环 境。

　　五、不在公共场所、走廊堆放物品，占用公共场所，填塞通道；不在任何公共建筑物上 乱涂乱画乱张贴及乱竖指路牌、广告牌等，保持公共建筑物的原样和美观。