第二节　物业管理实施ISO9000的意义和作用

　　物业管理组织实施ISO9000的意义和作用，概括起来主要有以下几个方面：

　　1.可以指导开发商或业主管理委员会选择质量可靠的物业管理机构管理其物业。

　　2.为企业及管理者带来更好的市场信誉。

　　3.帮助物业管理企业建立科学有效的质量体系。

　　4.促进物业管理企业提高管理水平和保持稳定的服务质量。

　　5.有利于提高企业的竞争和生存能力。

　　6.有利于提高企业的经济效益。

　　7.最大限度地减少重复性检验，以节约经费开支。

　　8.切实保障业主／住户的利益。

　　9.有助于提高员工素质，以法治代替人治。

　　10.在物业管理服务质量方面实现与国际管理接轨，增强企业的国际竞争能力。