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第一部分：房屋验收技巧序
不知从什么时候起，“家装”这两个字成了城市居民口中的生活流行词。同事、家人、朋友聊起天来也是三句话不离“谁家装修得最漂亮、最别致”的话题；同学聚会也由宾馆、饭店挪到了装修一新的家中；再看看各大建材市场，里面永远是人来人往、热闹非凡,各个居民小区、住宅公寓，都能见到装修的工地，真是“锤声、锯声、电钻声，声声入耳；大户、小户、单身户，户户装修”。“家装”的热度我们足可以感觉得到。但大多数人做家装都是第一次，不知如何下手，各种材料、工艺、做法等等都是头一次接触，感觉特别复杂；而且也听说过家庭装修过程中各种各样的机关陷阱，甚至有些伪劣工程给业主的居住安全带来严重危害，但面对这些问题又不知道如何对待加以防范。种种的经验教训使越来越多的人认识到了家装监理的重要性。一说到家装监理好像许多人都觉得深不可测，非专业人士不可，是否我们普通老百姓也可以做到呢？看过本书您一定不会再有这样的疑问。当然如果您平时很忙，又不愿意花费过多时间在装修工地上，可以选择专门的监理公司为您代劳。但相信大多数人更希望自己也能做好家装监理，亲自检验从收房到装修入住各个环节中的材料、工艺、做法，这就需要我们了解装修的基本程序，掌握装修的实用知识，防范装修中可能出现的各种问题，真正做到明明白白做家装，清清楚楚搞监理，这正是这本书想要告诉大家的地方。
另外，还要感谢百万家园监理公司对本书出版的大力支持和帮助，无私提供了大量在家装监理实践中极有价值的装修经验和现场图片。相信这些知识和经验会给每一位读者提供最有价值的帮助
有文化的人就有思想；
有思想的人做起事来才会明白；
明白的人就是少上当或者不上当；
不上当的前提就要有方法；
如果自己具备这种方法就是内行或叫专业；
如果您不是内行就要找自己信得过的专业人士帮你把关！
这就是明明白白消费的概念！！！
——百万家园室内装饰监理公司总经理 许国忠
第一部分：房屋验收技巧房屋验收前的准备
一、房屋验收前的准备
商品房质量纠纷是当前投诉较多的问题。为帮助业主顺利收房，本章给大家讲讲验收房屋的要点。
1. 免除收房伤痛，从签合同开始
为避免出现房屋质量问题，建议消费者在买房时选择资信良好的开发商，将风险控制在前期。
签合同时应明确各有关细节，包括收房时间，收房程序（如先验房，无异议后再收房等）；验房时从配套设施到房内各项交付物指定的具体详细验收标准，最好附上设计图纸及施工图，并在合同中注明以其为准。同时注明收房时原开发商的广告、售楼书、样板房等都可成为房屋结构验收标准。最妥当的做法是请上一位有经验的律师，分析购房合同中有无标注不明或易造成歧义的条款陷阱，免除收房时的麻烦。
越来越多的准业主们即将面临入住问题，开发商将把自己梦寐以求的房子交到自己手中，可是如何收房，有什么交房标准吗？是否是开发商发了入住通知就算交房了呢？当然不是，下面就是一些收房入住必须了解的一些问题。
2. 切记查看“两书一表”
向开发商索要两书——《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，以便日后出现质量问题时按约维修。一表是《竣工验收备案表》，同时要求开发商提供国家认可的专业测绘单位对面积的实测数据，看是否与购房合同中约定的有出入，以便尽早使问题获得解决。
《住宅质量保证书》是开发商针对房屋质量及保修期限、范围作出的承诺。而《住宅使用说明书》则是针对房屋设计、施工及验收中的具体技术指标，如抗震指数、墙体结构类型等作出的相关说明。目前我国的房地产业在《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》上已形成大体统一的规范，问题比较少；而目前问题比较多的主要是《竣工验收备案表》。
一些开发商甚至连消防这样的关键环节都没有送交主管部门备案就已经通知业主入住了。按照有关规定，《竣工验收备案表》上的每一项都必须报主管部门备案，如果缺少任何一项的话，这个楼盘就属于“黑楼”，是不能入住的。像消防这种关键环节，一旦出了问题，就是人命关天的大事故，对于业主来说，人身安全才是第一位的。业主验房时不能只看开发商有没有这张《竣工验收备案表》，同时一定要仔细查看各个分项有没有都备案，有关部门是否出具了关于永久水电、消防、电梯使用等单项验收合格证书。《竣工验收备案表》对房地产商有着严格的约束作用，只要将项目送交主管部门备案后，开发商就必须对楼盘终生负责，出了问题，如果是开发商的过失，可以追究其责任。
提示：开发商在交房时向业主提供的《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》必须为原件而不是复印件。
3. 检查房屋结构及面积
首先业主应检查售楼合同中的附图与房屋实际情况是否一致； 房屋结构是否和原设计图相同。 其次应查看房屋面积是否经过房地产部门实际测量，与合同签订面积是否有差异。
4. 先验房后收楼
先验房再缴费、办理入住手续是收房的正常程序。但目前开发商能让买家先验房后办手续的并不多。通常的做法是让业主先在收房文件上签字，要求业主先补齐房款(如果面积涨水)、缴纳公共维修基金(房屋总额的2%)和契税(房屋总额的1.5%)、缴纳一年的物业管理费和产权代办费等费用，方可以办理入住手续，领取房屋钥匙和相关资料，然后才能验收房屋。业主进得房去，发现房屋质量有问题，申诉起来也很被动。负责任的开发商会积极善后，无良心的则会实施拖延战术，让业主劳心劳力，这对业主来说是不公平的。为避免出现这种情况，业主应坚持先验房、后办理手续，并应将验房时发现的房屋质量、室内有害气体超标、公摊不公等问题书面呈递给开发商并让其签收，以免留下后患。或者可在收房文件上注明“室内情况尚不清楚”或“楼房状况未明”等字样。
在业主支付了全部房款的前提下，开发商应无条件向业主交付符合合同约定的房屋，否则应视为开发商违约，如果开发商拒不交房，应承担逾期交房的责任。
第一部分：房屋验收技巧精装修房验收攻略
二、精装修房验收攻略
每年都有楼盘交钥匙的高峰期，随着精装修楼盘数量的逐步增加，购买精装修住宅的消费者也随之增加，精装房的装修项目如何验收？达到什么标准才算合格呢？
国家建设部在2002年3月1日发布实施了《建筑装饰装修工程质量验收规范》，不少省市在此基础上又制定了各地的家庭装饰装修质量标准，例如，目前北京装饰行业使用的验收标准有两个：一个是《北京市家庭居室装饰工程质量验收标准》，另一个是《北京市高级装饰工程质量验收标准》，使用哪一个标准要看购房合同是如何签订的，以合同规定的标准对工程进行验收。
验收完有关文件，业主马上就要开始实地验房了，由于不少业主是首次置业，而且房屋验收又是一项非常专业的工作，因此很多人不知道从何验起。需要指出的是开发商提供的《楼宇验收记录表》列出的项目大多不够细致，一旦验收起来，可能根本不够用，建议业主先自备验房记录单，以备不时之需。在验房过程中，首先要关注房屋是否存在结构问题，例如承重墙是否有贯穿性裂缝等；然后才是房屋使用方面的细节问题，例如门窗是否平直等。
精装修验房程序和项目：
(说明：在下列选项后的□内验收合格划√，存在问题划×，并记录具体情况)
1. 入户门
划痕□ 变形□ 翘曲□ 锁具□ 开启□ 合页□ 视镜□
密封□ 垂直度□
2. 配电
电表□ 电闸□ 照明电□ 开关是否有效□ 插座安装有无问题□ 相序□
3. 弱电
强弱电预留端口配置是否符合国家规范□ 间距□ 位置□ 标高□
4. 空调
位置□ 预留孔位置□ 电源配置是否规范□
5. 门禁系统
楼宇对讲灵敏度□ 牢固性□
6. 宽带
位置□ 是否连接□
7. 窗户
隔音□ 开启□ 密封□ 变形□ 破损□ 划痕□ 安装是否到位□
8. 室内门
漆饰□ 手感□ 眼观□ 开启□ 变形□ 流坠□ 色差□ 锁具□ 安装是否到位□
9. 墙面
平整度□ 色差□ 漆饰□ 阴阳角是否垂直□ 流坠□ 开裂□ 手感□ 空鼓□
10. 顶面
平整度□ 色差□ 漆饰□ 阴阳角是否垂直□ 流坠□ 开裂□ 手感□ 空鼓□
11. 地面砖
平整度□ 空鼓□ 色差□ 缝隙是否规范□
12. 地板
平整度□ 起鼓□ 色差□ 缝隙是否规范□ 木龙骨是否牢固□
13. 厨房
吊顶是否平整□ 吊顶有无色差□ 是否牢固□ 墙地砖是否规范□ 平整度□ 缝隙□ 色差□ 空鼓□ 垂直度□ 整体橱柜开启是否灵活□ 配件是否齐全□ 缝隙□ 开启是否顺畅□ 烟道是否通畅□ 是否经防水试验□
14. 卫生间
吊顶是否平整□ 有无色差□ 是否牢固□ 墙地砖平整度□ 缝隙□ 色差□ 空鼓□ 垂直度□ 坡度比例□ 流水是否通畅□ 五金配件及卫生洁具安装是否到位□ 有无渗漏□ 通风□ 是否经防水试验□
15. 供暖
管路是否畅通□ 是否打压试验□ 安装位置是否规范□
16. 配套灯具、开关、插座、洁具、五金件等安装是否到位□
17. 合同上注明的设施、设备等是否一致，品牌、数量是否符合□
第一部分：房屋验收技巧毛坯房验房程序
三、毛坯房验房程序
屋内只有门框没有门，墙面地面仅做基础处理而未做表面处理的房叫做“毛坯房”，虽然毛坯房已经过相关部门的工程验收，但购房者在把毛坯房变成展现自我个性的空间之前，需要对毛坯房的验收标准有所了解。按照通常的标准，交付房屋时，毛坯房需要对以下方面进行验收：
（1）全部外饰面、外立面、外墙瓷砖和涂料、单元门、楼道。
（2）公用部位、公共设施、各种管道(给、排、雨水、暖、热)、电气设备(配电箱、柜、盘、插座、开关、灯具等)等都应按设计文件完成全部装修，并按规定完成各种测试项目。
（3）各种管道还应进行通水、试压、通球试验和暖气热工调试等验收工作。
（4）检查墙面、顶层应无渗漏痕迹。
（5）户门以内各房间采用预制楼板或现浇板顶棚的，应做到不抹灰、用腻子找平，达到板缝密实无裂缝，接搓平顺无错台，表面平整，色泽基本均匀，线角顺直的标准。户门以内各房间基层地面混凝土应做到表面平整、压实、黏结牢固、无裂缝。
（6）有防水要求的房间地面应严格按照防水层、保护层的建筑要求来规划，在验收时应进行24小时蓄水试验，做到无渗漏。
（7）地漏与泛水坡度符合设计要求，不倒泛水，结合处严密平顺，无渗漏。
（8）各种房间水泥地面基层标高，应考虑预留再装修时的高度尺寸要求。
第一部分：房屋验收技巧毛坯房验房程序(1)
四、验房时的注意问题及简单操作方法
（1）检查厨房烟道
用纸卷点火后灭火冒烟，放在烟道口下方10厘米左右，看烟是否上升到烟道口立即拐弯吸走。
（2）检查卫生间通风情况
卫生间若没有窗户，则应有通风孔，同样用上面的方法测抽力。烟道、通风口中用手电查看是否存有建筑垃圾。
（３）窗边与混凝土接口不能有缝隙
窗框属易撞击处，框墙接缝处一定要密实，不能有缝隙。窗台下面如有水渍则可能是窗户漏水。
（4）验电
①打开所有的灯具开关，看灯具是否都亮。
②检查插座。五孔插座上分别插上带有指示灯的插排，灯亮，表示有电，此时拉下总开关箱内的插座开关（应有标示），指示灯灭。频繁测试几次证明开关、接线良好，插座安全。如果开关拉下，插座指示灯仍亮或仍在闪烁，说明开关质量有问题或接线有误， 应立即修复，否则日后误触电时无法及时断电，将危及业主生命。如果条件允许，插座还应用万用表测试对地绝缘情况是否良好。
③开关箱内的各分路开关应有明显的标示，如果没有或不明确， 应立即纠正。
④开关箱内开关应安装牢固，每个都要用力左右晃动进行检查，如果发现松动，应紧固或更换。否则日后使用中接触不良出现打火现象时，会造成更大危险。
⑤检查有线电视插座、宽带插座，插进去有无松动或插不进现象。用电话机检查电话线路是否有信号；用天线检查工具（或小电视）检查电视天线的信号； 用网络检测设备检查内部网线是否畅通。
⑥检查可视对讲、紧急呼叫按钮是否工作正常。
⑦检查入户门门铃：带两节5号电池测试门铃，是否不响或响个不停。
⑧卫生间内的电源插座应是防潮插座并有防溅措施，卫生间的照明灯座必须是磁口安全灯座，洗手盆的上方不应有插座。
（5）检查房屋有无倾斜
用盒尺检查房顶，取4〜5个点进行测量，若数值一致，比如房高均为2.5米说明房顶没有水平倾斜。同时可在房顶上用细绳拴上一重物，贴墙放下至墙脚，从四周检查其垂直倾斜程度，一般来说误差3厘米以上应该警惕。这方面的问题也能反映出建筑质量的高低。
（6）检查有无渗漏情况
业主要注意查看房屋的地面和顶层渗水情况，要仔细检查房屋墙面是否有变色、起泡、脱皮、掉灰等，这些都是渗漏的迹象。如果买的是顶层，一定要查看各个房屋的顶面有无雨水渗漏的痕迹。因为按照建筑施工的要求，所交工的房屋要么经过两场大雨的“考验”，要么施工方在监理单位的监督下进行过雨淋实验。还应查看厨房、卫生间、阳台的顶部和管道接口是否渗漏。
（7）检查保温墙面是否滴水
冬天，房间里的墙面如果有结露现象(类似夏天冰镇的瓶啤，在室温下外瓶壁出现的水滴)，这个墙面的保温层肯定有问题。
（8）检查房屋有无裂缝
①首先仔细查看房屋地面和顶上有无裂缝，没有裂缝最好，如有裂缝，要看是什么样的裂缝。一般来说，与房间横梁平行的裂缝，虽属质量问题，但基本不存在危险，修补后不会妨碍使用。若裂缝与墙角呈45度斜角，甚至与横梁呈垂直状态，那么就说明房屋沉降严重，存在结构性质量问题。
②看房屋的外墙墙体是否有裂缝，若有裂缝也属严重的质量问题，有漏水的隐患。
③看承重墙是否有裂缝，若裂缝贯穿整个墙面且穿到背后，表示该房存在危险隐患，对这类房屋，购买者一定不能存有侥幸心理。
④房间与阳台的连接处是否有裂缝，如裂缝很有可能是阳台断裂的先兆，要立即通知相关单位。
（9）检查乳胶漆质量
墙面天花板是否平整，周围光线暗时带大功率灯泡（200瓦）照射，灯一亮，墙壁天花板是否平整立刻可以通过光线阴影看出。如果不平，要提出重新补腻子刷漆；如果局部刷漆（修补过）会与墙壁原色产生差异。
（10）检查室内门上下是否油漆
用镜子放到门顶部和门底部，检查这些平时看不到的地方是否刷过油漆。如果是卫生间的门，顶部和底部的油漆没有刷全，时间一长，因环境潮湿，卫生间的使用率又高，会使门顶部和底部过早腐烂损坏。
（11）检验墙地砖
查看厨房卫生间以及其他部位的墙地砖有无变形开裂，检查墙地砖有无空鼓，用一个小金属锤随意地敲敲瓷砖就可以了，有空洞声音，说明没有铺设好，这样时间久了瓷砖可能会开裂和脱落，遇到这种情况应重新铺设。如果空鼓率超过5%，说明存在质量问题(空鼓率是指100块瓷砖当中存在多少空鼓的，它的空鼓率就是多少)。厨房和卫生间的瓷砖要铺到顶，阴角阳角要达90度，四角无磕碰（房顶四角和地面四角）。
（12）检查门窗的密封情况
可用一长纸条放在密封点上，关门压住纸条用力抽出，多点试验看密封条的压力是否均匀。不过，卫生间的门不要求严丝合缝，为了防水，反而规定下方需离地面1.5厘米。 [NextPage]
第一部分：房屋验收技巧毛坯房验房程序(2)
（13）检查窗户
推拉窗上的纱窗和窗扇，应推动灵活，相互无碰撞。窗户外窗框上应有防堵帽，防止异物堵塞影响排水，导致下雨时窗户进水。双层玻璃里外都擦不干净时应提出拆换玻璃进行清洁，否则以后不易解决。
（14）检查管道安装、通畅和密封情况
用手使劲晃动暖气管和上水管，看是否固定牢固，如果松动，应重新固定。打开水阀看厨房卫生间的排水是否流畅（下水管可能被建筑垃圾堵塞）。需要注意的是，尽可能让水流大一点、急一点，一来看看水压，二来试试排水速度，放水同时用卫生纸擦拭上下管道底部看有无渗漏。如精装修房内已装有各种设备，可以把洗菜池、面盆、浴缸放满水，然后排出去，检查一下排水速度。对马桶的下水检查则需反复多次地进行排水试验，看看排水效果。
（15）闭存水试验
①检查卫生间地面是否渗漏。可以用塑料袋装满沙子放在地漏上，然后在卫生间蓄一些水，24小时后，到对应的下层卫生间，看其顶部是否有渗漏。这个检测最好与上层住户一起进行，这样可同时检测自家卫生间的地面和顶部是否有渗漏现象。
②检查卫生间地面是否存水。也是先在卫生间蓄一些水，然后放水，看地面坡度是否合理，绝不能往门口处倾斜，是否有积水现象。合格的地面不应有积水存在，因为地漏应安装在卫生间最低处。但是，毛坯房除外，因为地漏周围留出了一定的后期铺装地面的高度。
（16）水表空转试验
关闭房屋内各水阀开关，观察水表是否空转，如有则通知房管维修部门检查水管及各水阀是否渗漏。
（17）检查厕、浴具有无裂痕
检查浴缸、抽水马桶、洗脸池等是否有渗漏现象，裂痕有时细如毛发，要仔细观察。
（18）检查供暖设备
①暖气片上方应有排气孔，使用时应拧动将气体排掉。如果拧不动就需要修理解决，否则气排不出来，暖气片不热。
②暖气供、回水支管不是水平安放的，供水支管连接进水管的那端要高于连接散热器的那端，回水支管的两端高度正好相反，这个坡度应与两根支管的长度成正比，否则影响采暖。
③供暖管道穿墙及穿过楼板应设套管(在管道与墙面或楼板交接处，给管道再套上一小截管子)，地面的套管应高出地面2〜3厘米，地面为初装修的，应高出地面5厘米。其作用是防止供暖管道热胀冷缩后拱裂墙面和楼板。
（19）检查建材的品牌与合同是否相符
建议业主在验收施工项目的工程质量时还应该花时间检查一下建材的品牌。据了解，一些精装修楼盘业主在验收时发现防盗门、卫生洁具、装饰材料、灯具、整体橱柜等都出现了与原来合同约定的品牌不符的问题。建材产品和设备品牌被更换，意味着住宅品质的改变。业主应检查被更换的品牌与原合同约定的差别，小心被更换了档次下降的建材产品。
20. 检查室内有害气体是否超标
如果业主担心房屋的环保问题，可选择放心的室内空气质量检测机构进行检验，正规检测机构一般在5至10个工作日内出具检测报告。
第一部分：房屋验收技巧验收不合格的处理对策
五、验收不合格的处理对策
在房屋接管验收中发现质量问题，可根据其对房屋不同的影响程度分别处理：
（1）影响房屋结构安全和设备使用安全的质量问题，必须约定期限由建设单位负责进行加固补强维修，直至合格。影响相邻房屋的安全问题，也应由建设单位负责处理。
（2）对于不影响房屋和设备使用安全的质量问题，可约定期限由建设单位负责维修，也可采取费用补偿的办法，由接管单位处理。
六、签收《房屋验收单》不留隐患
在业主查看了房子后并准备签收《房屋验收单》之前，一定先签订《物业管理公约》，做一个事先约定，避免日后引起纠纷。业主要清楚以后所要交纳的物业管理费到底由哪些费用组成，清洁费、保安费、绿化费怎么核定，做到明明白白。同时，考察一下所在小区物业管理公司的资质，是否具备所要求的管理标准。
其后，业主还要了解所购买房屋的物业公摊面积有多少，要让开发商出具房屋土地管理局或区局直属测绘队的《竣工实测表》，做到心知肚明。在基本程序全部完成之后，业主就可以签收《房屋验收单》了。
第二部分：透视家装工程内幕验收不合格的处理对策(1)
一、 装修流程先知道
家庭装修的流程十分复杂，这是每一个正在装修和将要进行装修的人都头疼的事情，本章将带用户一起去了解家装的整个流程，希望大家都能成为家装方面的行家里手。
一个正常的由装修公司进行的装修主要有以下几个过程组成：家装咨询→设计→预算评估→签订合同→现场交底→材料验收→中期验收→尾期验收→家装保修。
1. 家装咨询
业主向设计师咨询家装设计风格、费用、周期等。
业主请装修公司装修，要把自己的要求告诉公司，每一位进行家装的业主，在装修前都要按各自的经济条件，文化素养，个人品位，家庭人员兴趣、爱好等诸多因素，来考虑住宅的装修。业主提出的要求最好事先经全家人详细讨论过，尽量一次性告诉装修公司。装修公司会仔细聆听用户的意见，并作记录，如果事后装修公司发觉有不清楚的地方，会与用户联络直到完全明了为止。
2. 设计
装修公司收到用户的平面图之后，会由设计师亲自到现场度量及观察现场环境，研究用户的要求是否可行，并且获取现场设计灵感，并初步选出一些材料样品介绍给用户，如果用户表示同意，设计师会进一步提供详细的工程图和逐项分列的报价单，这时用户要向装修公司提供准备采用的家具、设备资料，以便配合设计。
如果用户不清楚这件家具做好后是什么样子，可要求装修公司提供该件家具的立体图。不明析要问，不合适要改，直到认为满意为止。
3. 预算评估
根据用户选择的设计风格，设计师进行家装设计，并与用户反馈，最终确定设计方案、图纸及相关预算。
装修公司最后提供的图纸和报价单，应表达清楚每个部位的尺寸、做法、用料(包括品牌、型号)、价钱，不能用笼统一句“厨房组合柜一套”来概括详细项目；如果有些组合柜是由许多小组合柜组成的，用户应清楚这些小组合柜的型号、尺寸、相关配件等内容。
用户收到工程图和报价单后，一定要仔细阅读，查看所要求的装修项目装修公司是否已全部提供，有没有漏掉项目。往往许多用户关心的只是最后一个总报价，假若总报价并不包括需要的项目，那用户将会受到经济损失。
4. 签订合同
在双方对设计方案及预算确认的前提下，应签订《家庭居室装饰装修工程施工合同》，明确双方的权利与义务；正规公司还有合同附件，用户、公司有其他约定内容可以在里边进行补充。
在家庭装修时，变更项目即通常所说的增减项目。只是在原有的合同基础上，就增减的工程项目进行详细的说明，合同双方共同协商每一个增减项目，并且详细地说明每一个增减项目的做法、收费标准，直到双方确认，共同签字认可方为有效。
变更合同应注意不要只是以口头达成协议，一定要及时签订书面变更合同。
5. 现场交底
由用户、设计师、工程监理（目前大多数的装修公司派的是公司内部的监理，有条件的业主最好自己单独外请监理）、施工负责人四方参与，在现场由设计师向施工负责人详细讲解预算项目、图纸、特殊工艺，协调办理相关手续。
在家庭装修的整个过程中，现场交底是签订家装合同以后开工前的第一步，在此，合同双方可把一些不容易在合同中讲清楚的问题予以明确。但我们发现，无论是装修公司还是业主，对一些应该重视的地方重视不足。
（1）谁来参加现场交底
从装修现场交底这道程序来说，首先应该注意的是现场交底的参与人员。对大多数家装工程的现场交底来说，参与人员一般只是装修公司的设计师、用户本人以及施工队的负责人。可是这样做以后在施工过程中用户会经常发现，现场交底时说得好好的工艺做法，经工人的手一干就走样了，问干活的工人，人家讲了，上面就是这样让我干的！这说明了什么？深究其原因，恐怕就是装修公司的上下信息传递出现了问题。所以，为避免上述问题的发生，建议正准备进行装修现场交底的用户，在进行现场交底时一定要求装修公司方面的相关人员如设计师、工程管理人员、施工队负责人，以及各关键工种的施工人员都要参加！
木工瓦工参与交底，可以了解清楚木工瓦工各个施工项目的做法、造型以及使用的材料；油工参与交底，可以对工艺做法以及材料心知肚明；水电工参与交底，可以对线路的走向、开关插座的位置、灯位，上下水管路的安装，使用的卫生洁具以及洁具的位置是否需要改变等等，都在第一时间通过设计师以及用户双方进行确认。在以后的施工过程中，即使改变，也要通过工程变更合同进行。
第二部分：透视家装工程内幕验收不合格的处理对策(2)
（2）现场交底该明确什么
装修公司的设计师、用户以及施工队的相关人员开始现场交底的第一项工作就是：用户要求对工地的哪些项目或者设施需要保留。
现场交底应该进行的第二项工作就是检查现场存在的问题。房子存在一些这样那样的问题是不足为奇的，但是如果在施工队进场施工之前没有对存在问题的部位作出相关责任的判定，也就会成为以后发生纠纷的隐患。有这样一件事，一个家装工程验收时，发现卫生间的马桶排水不畅，原来是下水管道被杂物堵塞了。装修公司的管理人员说进场时就存在这个问题，用户认为是工人乱丢杂物造成的。但是由于那时没有严格检查房屋内部的关键部位，当然也就不会有文字方面的证明，虽然装修公司最后还是把问题解决了，但用户也为此生了一肚子气。
所以借助现场交底，要把稀里糊涂的事情搞清楚，让合同甲乙双方借助此次交底把施工项目以及合同双方需要配合的工作理出头绪。
（3）现场交底时书面手续的必要性
我们反复强调合同甲乙双方应该杜绝口头协议，对所有应该明确的合同条款都应该用书面形式表达清楚。在这里，介绍一下现场交底应写明的事项。
第一，施工现场需要保留的设备。这方面，合同双方应该把这些设备的数量、品质、保护的要求等，用文字说明。
第二，现场存在的问题。比如卫生间下水发现堵塞现象，比如电视天线信号存在问题，比如具有防盗功能的户门门锁损坏等，需要甲乙双方签字确认。
第三，关于现场制作或有特殊做法的确认。对于家庭装修的每一个工种，这方面的工作都是完全必要的，如木工的细木工制品的造型，瓦工粘贴瓷砖时腰线的位置，油工油漆涂刷多少遍，电工的线路怎样走，开关插座有多少个在哪里，水暖工是否需要改变上下水的走向，卫生洁具是否需要移位等等。文字能够表达清楚的，用文字就可以了；如果用文字难以表达清楚，就需要用说明性的草图或正规图纸来作出更深入的说明。
合同的甲乙双方应该清楚的是，现场交底时达成的书面共识，属于协议性文件，与家装合同具有同等的法律效力，是在施工以及以后的合同执行过程中双方必须遵守的。
6. 材料验收
技术交底之后，将进入施工阶段。首先就是材料验收，由装修公司代购的各种材料运到现场后，必须由用户验收合格。同样，用户购买的材料也要由装修公司验收。双方签字认可后，方可进行施工，未经验收的材料不得施工。未经验收擅自施工，造成的损失将由装修公司负责。
在材料验收过程中应注意以下几点：
（1）通知合同另一方材料验收的时间。材料采购以后，采购方就需要通知合同的另一方准备对材料进行验收。而且这个验收最好是安排在材料进场时立即进行。所以，约定验收时间非常必要。以免出现材料进场时，另一方没有时间对材料进行验收，影响施工进度。
（2）验收程序必须严格。验收人对合同中规定的每一个材料约定都应该进行必要的检查，如材料质量、材料规格、材料数量等。验收的材料应与合同中规定的双方提供的材料相符。
（3）合同中规定的验收人应在验收单上签字。如果检查结果材料合格，验收人就应该在材料验收单上签字，这样做才是一个较完整的过程，万一出了问题也有法律上的依据。
7. 中期验收
近年来因家庭装修引发的纠纷日益增多，事后不满意又重新返工的现象时有发生，既费时费力又不经济。为了避免此类事件的发生，当粗装及隐蔽工程完成并准备进入精装时，最好要进行一次有重点的验收，称其为中期验收。在验收时，如果用户有不满意的或又有新的创意，希望进行一些局部变更的，最好在此时及时提出。验收的主要内容包括水、电路的综合布线，防水处理，龙骨结构和防火处理等。
8. 尾期验收
最后一个阶段中的验收内容是最全面而彻底的，验收除了鉴定装修整体效果外，主要还是看手工质量是否令人满意。用户要检查踏脚板、洁具和五金的安装情况，木制品的面漆是否到位，墙面、顶面的涂料是否均匀，电工安装好的面板及灯具位置是否合适，线路连接是否正确等。另外，用户应要求施工队将房间彻底清扫干净后方可撤场。
应该指出的是由于装修工程都是手工操作，在检评标准上应该有一定的允许偏差范围，只要不影响大的效果和功能，局部有偏差是难免的。所以用户在验收中应注意舍小求大，分清主次，把握大问题决不姑息、小问题不过于计较的原则。
9. 家装保修
按合同约定，由家装公司负责一定期限的家装工程的维修工作。
用户在使用过程中如发现质量问题，先同装修公司取得联系，把发生的质量问题向装修公司说明，凡是由装修公司所做的装修，都应进行正常保修，保修期为一到两年。下列具体问题可进行保修：由于季节温差造成的开裂、变形（包括饰面板、墙地砖、木材、成品等等）；由于施工质量造成的问题，如水管漏水、电路短路等。如果装修公司拒绝为用户保修，这时用户可直接向有关部门投诉解决。
第二部分：透视家装工程内幕了解施工工序 杜绝问题产生
二、了解施工工序，杜绝问题产生
1. 装修施工大致可以分为以下几个阶段：
（1）土建阶段
①进场，拆墙，砌墙。
②凿线槽，水电改造并验收。
③封埋线槽隐蔽水电改造工程，做防水工程，卫生间、厨房地面做24小时闭水试验。
④卫生间、厨房贴墙地面磁砖。
（2）基层处理阶段
①木工进场，吊天花板，石膏角线。
②包门套、窗套，制作木柜框架。
③同步制作各种木门、造型门及平压门。
④木制面板刷防尘漆（清油）。
⑤窗台大理石台面找平铺设。
⑥木饰面板粘贴，线条制作并精细安装。
⑦墙面基层处理，打磨，找平。
⑧家具，门窗边接缝处粘贴不干胶（保护边）。
（3）细部处理阶段
①墙面刷漆最少三遍。
②家具油漆进场，补钉眼，油漆。
③处理边角、铺设地砖、实木或复合木地板，防水大理石条，踢脚线。
④灯具、开关、插座、洁具、拉手、门锁安装调试。
⑤清理卫生，地砖补缝，撤场。
⑥装修公司内部初步验收。
⑦三方预约时间正式验收，交付业主。
2. 施工的一般流程及工种
（1）首先是办理入场手续。一般来说，办入场手续需要装修队负责人的身份证原件与复印件、业主身份证原件与复印件、装修公司营业执照复印件、装修公司建筑施工许可证复印件，还有装修押金，当然办理之前还需具体询问一下业主所在的房屋管理处。
（2）接下来是敲墙。敲墙面积的计算可以根据房屋的平面图纸，上面有关于房屋所有详细的各种数据。记得在敲墙之前将要敲墙的面积量好，要知道敲墙可是按面积算价钱的。
（3）敲完墙后，垃圾清理完毕，泥水工应该进场了。泥水工主要负责砌墙、批灰、零星修补、贴瓷砖、做防水、地面找平、装地漏。砌墙和批灰都要用到水泥砂浆，区别只是在于比例不同而已。砌墙、批灰是泥水工的前期工作，做完这两项后，泥水工会自己先量好砌墙、批灰的实际面积，然后他会和业主复量这些尺寸。另外，一个房间内瓷砖最好由一个人来贴，如果由两个人来做的话，因其风格不一样有可能贴出来的效果会有差别的。 [NextPage]
（4）泥水工砌墙之后批灰之前，水电工同时进场进行水电改造。水电改造的主要工作有水电定位、打槽、埋管、穿线。
①水电改造的第一步是水电定位，也就是根据用户的需要定出全屋开关插座的位置和水路接口的位置，水电工要根据开关、插座、水龙头的位置按图把线路走向给用户讲清楚。
②水电定位之后，接下来就是打槽了。好的打槽师傅打出的槽基本是一条直线，而且槽边基本没有什么毛齿。注意打槽之前，务必让水电工将所有的水电走向在墙上划出来标明，记得对照水电图，看是否一致。
③水路改造时，注意周围一定要整洁。水路改造订合同时，最好注明水路改造用的材料。另外水路改造中要注意原房间下水管的大小，外接下水管的管子最好和原下水管匹配。
④电路改造中，应注意事先要想好全屋的灯具、电器装在什么地方，以便确定开关插座的位置，同时要注意新埋线和换线的价格是不一样的。门铃最好买无线门铃。
最后要注意的是，最好在合同中注明务必等水电改造完成后木工进场，这样做的好处是：用户不用同时关注两样事情，水电改造是装修中一项很重要的工作，也是装修公司利润的大头。而且水电改造隐蔽性很大，如果木工同时进场施工，会分散你的注意力而不会全心关注水电改造。
（5）水电改造完成后木工进场，做木工要注意：
①拿到设计师的图纸时，最好自己在签字前仔细地复核一下尺寸。
②木工应自带工具箱、工作台、空气压缩机等常用工具，特别是工作台一定不要让装修工人用用户买的木材订做。在装修前一定要跟装修公司或装修队工头讲清楚。
③木工进场前，板材先进场，仔细看一下进场的板子是否与合同相符，是否是正品。在南方的有些地方装修还要记得让白蚁公司来防白蚁。
和水电工一样，木工也是装修队利润的来源大头,同时也是装修中的甲醛来源大头。要控制这一点，除了板子要符合国家环保规定外，用的木器漆也要选好。
（6）油漆工进场要在泥水工批完灰墙面干透之后进场批腻子，也就是进度表中所说的油漆第一阶段，如有装石膏线的，也同时在这个时候装，装石膏线是油漆工的事。
装修刷漆如果是一遍底漆两遍面漆，那么必须用砂纸打磨墙面三次。第一次打磨是在批完腻子开始刷第一遍底漆前，务必用砂纸将批完腻子且已经干透的墙面打磨一遍；第二次打磨是在刷完底漆且干透刷第一遍面漆之前，这时用的砂纸最好是比第一遍打磨的砂纸标号高一些；第三遍是在刷完第一遍面漆且干透后刷第二遍面漆之前，这时务必用高标号的砂纸打磨墙面，只有这样才可以保证墙面的涂刷效果。否则的话，你的墙面涂刷完之后，十有八九会出现摸上去像面粉的那种手感。
还要说的一点是油漆加水的问题，每一种油漆的加水比例都有一定限制，应注意要严格按施工说明施工。
第二部分：透视家装工程内幕揭露装修中的几种常见欺诈方式
三、揭露装修中的几种常见欺诈方式
1. 以不赚钱为名，招揽业务
家庭装修也应有一个造价预算的程序：材料费、施工费、管理费、利润等都应该明确，而没有信誉、质量和服务保证的装修公司或施工队往往采取一口报价或低于别人报价的做法承揽业务。
许多业主由于刚买了新房，资金比较紧张，在装修预算时往往只关心价格。有些不正规的装修公司或施工队吃准这一心理，以很低的价格先骗取业主上当，等到装修中间再找出种种理由要求加钱。提出如不添钱，工程无法进行，此时用户只有听从指挥，最后的结算价往往都要高出原报价很多。
2. 偷漏工程项目
利用用户不懂装修内容，因此在施工项目单上有意漏项，到施工期间再增项增加报价。让你哑巴吃黄连，有苦说不出。
3. 误报施工面积
虽有看似详细的报价单，但在计算施工面积的数量时有意加大面积。如重复计算施工面积（该剔除的不剔除），或不规则处按最大尺寸计算面积。如用户看不出来也就蒙混过去了；万一用户指出，就以计算失误或大意来解释应付。
4. 材料以次充好
报价单上的材料与实际使用的不符，特别是基层采用伪劣材料以降低成本；或有意加大材料损耗，并借损耗之名加大工程量。
5. 减少施工程序、偷工减料以减少成本
如本该刷四道油漆的只刷两道，水泥以次充好，木质基层不作牢固处理，楔头全部变成钉子连接，乳胶漆加水比例不对等。
6. 隐蔽工程最能糊弄人
水电改造、基层处理等属于隐蔽工程，是最容易糊弄用户的。例如，在铺设电路时，按规定是先安装电线护管，再穿入电线，工艺较为复杂；而有些装修队为了省钱省时，往往直接拉电线，这样一来，如果电线发生意外被烧毁，重装电线时就得先破坏掉整个墙面，后果可想而知。
７. 套餐报价误导用户
用流行的套餐报价法蒙骗用户，看似实惠，实际项目含糊。
如施工内容不齐，很多公司的套餐根本不包括地砖地板等主材，当然价格很便宜了，当您要求增项时再虚报高价。
还有些套餐中虽然包括了主材，而且都是特价主材，真的很便宜，比如什么每平米50元的实木地板，其实是等外品，根本不会有人用；甚至还会使用一些不合环保要求的材料蒙骗用户。
另外，凡是用套餐形式装修均不出示设计图纸和预算方案，不出示做某项工程的单价及工程量，这样都容易在以后的装修中产生各种各样的问题。
8. 维修无保障
装修前竭力吹嘘，承揽业务。装修竣工后，出现质量问题便逃之夭夭，质量和维修成了大问题。
第三部分：揭露合同及价格陷阱吃透项目预算书
一、吃透项目预算书
在家庭装饰装修中，装修公司在签订合同前，往往要给用户提供设计方案和一份预算书。这份预算书是用户和装修公司洽谈的根据，如果用户能“吃透”这份预算，并以此为依据和装修公司讨价还价，不仅能节约装修预算，还能在签订装修合同时，预防很多施工中的问题。
详细的预算是与图纸相对应的。图纸上所绘制的每项将要发生的工程，都会在预算书上体现。主要材料的品牌及型号、种类也会在图纸及预算书上标识。用户只要根据实际的面积，以及装饰材料的品种和价格，很容易了解到装修公司是否“多报冒领”。但要指出的是根据一般的工程损耗，装饰材料多出5％到10％都属正常现象。
另外，一些未在图纸上出现的工程，如线路改造，灯具、洁具的拆安也会在预算书上体现。用户可根据图纸上的具体尺寸核定预算。
需要注意的是，预算书上的单位价格一般都是加上工费之后的价格，用户可以向装修公司仔细询问价格的制定过程。
一份装饰预算表，至少要包含四部分内容：
（1）施工的项目及项目所在的部位。比如“铺砖”，要指明铺在什么部位。
（2）施工项目的规模。如“铺砖”一共要铺多少面积。
（3）施工项目所用的材料和工艺制作标准。其中包括主要材料和辅助材料。如铺砖用的是什么牌子的，用多大的砖，是瓷砖还是大理石，接缝处用什么材料填补，贴砖工艺是干铺还是湿铺，工艺标准是什么等等。
（4）施工项目的人工单价和材料单价。如“铺砖”，每平米人工指导价为30元，每平米砖的价格视所选的材料和品牌而定。
但是用户不要以为在预算单里包含这些内容就万事大吉，其实这只是个预算框架，其内容才是关键。以下是用户在审核预算书时要特别注意的问题：
（1）工程项目是否齐全
一些设计师在做预算时，有意将一些项目略去，给用户的感觉是这家装修公司物美价廉。用户要核定一下预算中所有的工程项目是否齐全，是不是把要做的东西都列在预算单上了，有没有少报了一扇门或漏掉了厨房墙面贴砖和卧室中踢脚线等现象，这些漏掉的项目到了现场施工时，肯定还是要做的，用户就免不了要办增项手续，要增加意料之外的又一笔开支。
（2）计量单位影响预算结果
用户应注意一下预算书中的计量单位。在家具制作上，各装修公司的区别比较大，比如做大衣柜或书柜，有的公司用“延米”，有的用“平方米”。这时候就要注意了，因为往往按“平方米”计算的家具不论多高多宽，都按平方米数乘以单价去计算；而用“延米”计算的家具是有高度限制的。
（3）图纸与预算尺寸应一致
用户应参照图纸核对预算书中的各工程项目的具体数量。例如，由图纸上的尺寸计算出铺地砖是50平方米，那么预算书也应该是50平方米左右，数据计算是应该相当严谨、准确的。如图纸计算是50平方米，而预算书是55平方米，这就是明显的误差。需要注意的是首先要保证图纸准确无误，图纸要是不准确，预算也肯定不准确。
（4）材料和工艺说明要具体
为防止报价有水分，最简单的办法就是查看该报价单是否仅有价格说明，而没有应该注明的“材料结构和制作安装工艺技术标准”。以装修中最常见的衣柜制作项目为例，目前市场报价包工包料最高价为每平米800元，最低价为每平米500元。差价有如此之大，其原因就在于制造工艺与使用材料的不同，有使用合资板的，有使用进口板的，在进口板中又分为台湾板、马来西亚板和印尼板。此外，夹板中又有夹层板和大芯板之分，两者又有较大的价格差别。如果忽视制造工艺技术标准，没有弄清该衣柜是用9厘、12厘、15厘板结构和使用什么品牌的油漆、刷几遍油漆等，又怎么能弄清价格的水分程度呢？没有工艺做法的预算书，有很多的不确定因素，会给今后的施工和验收带来很多后患，更会给少数不正规的装修公司偷工减料、粗制滥造开“方便之门”。
（5）面积测算
有些装修公司会故意在预算中多报施工面积，以获得更高的利润。尤其是在墙面这一项上，少数装修公司会多报涂刷面积。一般一个空间的地面和墙面之比是1∶2.4到1∶2.7，而有些装修公司甚至会报到1∶3.8！另外，按照以前的惯例，门窗面积按50％计入涂刷面积。其实目前很多家庭都包门窗，门窗周边就不用涂刷了，但有些装修公司仍按照50％，甚至按100％计入墙壁涂刷面积。
（6）价格因素
有很多用户在选择装修公司时，只比较预算书上的价格，哪家的报价最低，就让哪家来做。其实预算书上的价格，是和材料选择、工艺工序分不开的，单纯选择价格最低的装饰公司，往往会给用户带来不可弥补的损失。用户在考察预算书的报价时，一定要把材料的品牌、型号，以及施工的工艺工序都考虑在内，才能得出一个较为客观的评价。
（7）相关费用
在有些预算书的最后，会有一些诸如“机械磨损费”、“现场管理费”、“税费”和“利润”等项目，这些项目其实都属于不合理收费。“机械磨损”是装修中必然发生的，“现场管理”则是装修公司应该做到的，这两项费用其实都已经摊入到每项工程中去了，不应该再向用户索取；而根据“谁经营、谁纳税”的原则，装修公司的税费更不该由用户缴纳；将“利润”单独计算，是以前公共建筑装修报价的计算方式，目前装饰公司已经把利润摊入每项施工中，因此不应该重复计算。
8. 特殊情况特别预算
墙面裂缝：大面积的裂缝处理是要另行收费的。尤其是满铺石膏板，通常每平方米要加收30元以上，这项收费往往在预算中体现不出来，而到现场施工时根据实际情况才单独提出。
地砖拼花：有的家庭在铺地砖时喜欢用不同的颜色拼成一定的图案，这笔拼花费用通常也是在结算时才提出来的。
水路、电路施工：预算中关于水路、电路的改造费用通常是先预收一小部分，竣工时再按实际发生的数量进行结算。
第三部分：揭露合同及价格陷阱判断预算报价的合理性
二、判断预算报价的合理性
1. 家装的收费标准
目前家装的收费标准有两种:一种是参照当地的预算价格收费标准，以北京市场为例，就是根据北京市城乡建设委员会制定的装饰工程预算定额收费；而另一种是根据中国建筑装饰协会制定的家庭装修工程参考价格收费，它采取的是综合报价方式，将所有费用及利润等包括在内，不单项收费，目前家庭装饰市场多采用此方法。一般用户可能对于上述的收费标准不太了解，感觉太繁琐，最好的办法是请教这方面的专业人士给予把关，或者多了解一下身边装修过的朋友的经验，如果对方报的价格太高或太低都应该是不正常的。
2. 决定预算报价高低的几大因素
家居装修的造价每个用户都非常重视，造价的高低直接影响用户的经济承受能力。那么，影响家居装修造价的主要因素有哪些呢？
装修价格主要是由材料费＋人工费＋设计费＋其他费用组成。
（1）材料费。一般以市场价为主，但因各市场进货渠道和利润不同，价格也就有所不同。同一个品种也会因质量、品牌不同而价格不同。因此当你了解价格的同时，也应了解它的材质、品牌和质量。
（2）人工费。因工人的手艺和级别而有所差别。现在每个装修公司使用的施工人员，基本上都是来自全国各地的农民工，其施工水平和报酬也不一样。例如，掌握施工要领的“大工”与刚刚接触家庭装修的“小工”，其工费就相差很多。大致来说北京地区的水平大约在每工日40〜80元之间，不排除还有超过这个标准的。
（3）设计费。分人工设计和电脑设计，因此费用也就有所差别，设计人员的级别也影响着设计费用的高低。
（4）其他费用。其中包括利润、税费、管理费、办公费等。
材料费和人工费又统称成本费，一般来讲比较好核算。最后一项“其他费用”核算比较灵活，各公司有一定差别。需要说明的是，用户自己找的熟人或民工，则没有最后一项费用。但是，自己要承担一定的风险。 因此提醒用户的是，装修费用合理不合理，不能简单以价格作为衡量的标准，应该注重质量价格比。
3. 如何确认装修价格
我们知道了装修价格的高低是由以上几方面的价格决定的。业主一般根据自家的生活习惯、经济能力对房屋的各部分提出不同的装修要求，业内人士对此是有划分的，区别主要在于用料和工艺。大致来说，造价在每平米500元以下的为低档装修，每平米500〜1000元的为中档装修，每平米1000〜1500元的为中高档装修，每平米1500〜2000元的为高档装修，每平米2000元以上为超高档装修。现在装修公司最常以经济型、普通型、豪华型分类，其常见具体内容参考如下：（表略）
4. 施工预算陷阱例举
（1）虚报工程量
很多装修公司都在工程量上做文章，以获得更高的利润。
例如：涂刷乳胶漆不扣除门窗洞口的面积。很多项目在计算工程量时连损耗都算上，实际上工程量的数字应该是精确的，只有材料上才会有一定的损耗。
厨房、卫生间墙地砖按满铺计算，而贴的时候却只贴眼睛看得见的地方，至于橱柜背面及吊顶上面就不贴了。
有些还故意算错，多报工程量，待发现时以预算员计算错误应付了之。
还有些是故意少报工程量，先给出低于其他公司的报价，吸引用户签单，工程做了一半，就说以前计算错误，要求增加付款。
（2）项目重复报价
例如：门安装时已计入铰链，地板安装时已计入地板钉；却在最后再增加一个项目“小五金”，要预算员说明是哪些材料时，却回答不清楚。
（3）高报损耗，甚至重复计算损耗
施工中材料是会发生损耗的，所以购料中要在实际用量中加入损耗部分，体现在报价中，这部分数量是含在单价中的。而有些报价单中，材料总额后又另加上10％损耗费，实际上是重复计费了，用户应对此加以警惕。
另外，任何工程基本损耗不会超过10％，如果发现超过此比例，应请对方给予合理解释。
（4）漏报
有些装修公司尽管初期报价很低，但在与用户签订家装合同后，往往会有很多增项，有些甚至是设计师故意丢、漏项。如本来是和设计师谈好的内容，然而合同中却没有注明，而用户又没有注意到。这样尽管签订合同时价格并不高，但等到工程竣工时，增加了很多内容，费用随之增加。
提示：最常见的漏报内容包括：在签订合同前，装修公司并不报水路、电路改造的价格，不分明暗管，而在最终的结算中却全部算最高价；或在水、电路改造施工时，有意延长水、电路管道的长度，用户因此负担额外费用。
根据以上的几种因素，再结合市场价格的现状，用户可以依据自己的实际情况来确定装修造价的高低。
（5）不合理的拆项
合理的分项在家装预算中是必须的，但往往有些公司打着正规的幌子，将某一单项工程随意地分解成多个分项，按每一个分项分别报价。这些公司表面做的比较正规，用户通常会觉得选这样的公司是明白消费，却不知其中“猫腻”。如做门套，把门扇、门套、合页等五金件分别作为单独的项目计价，他们往往把一些分项价格各提高一小部分，用户不易觉察，就在这不知不觉中总体价格提高了很多。 [NextPage]
第三部分：揭露合同及价格陷阱警惕合同中的陷阱(1)
三、警惕合同中的陷阱
经过一番讨价还价，用户对预算书确定无误后，就可以和装饰公司签订一份家庭装饰工程合同书了。一些家装公司往往利用业主不懂家庭装修，与其签订不平等合同，或者干脆就不执行合同，一旦出现问题就会推卸责任。因此用户一定要懂得用合同维护自己的权益，在这份合同中，要注意以下几点：
（1）核实装修公司的名称、注册地址、营业执照、资质证书等档案资料
建设部《住宅室内装饰装修管理办法》规定，进入小区承接家庭装修的装修公司必须具备相应的建筑业企业资质证书。但现在小区内的一些施工队伍是挂靠在有资质的公司下的，也就是公司并不对施工队伍的施工质量和服务负责。而在合同中的“发包方和承包方”一项中，有“委托代理人”一栏。有些装修公司属挂靠、承包企业，却故意漏写”委托代理人“一栏，也不填写法人委托的代理人姓名及联系电话，以便出现问题后推卸责任。一旦装修期间或保修期内出现质量问题，业主的利益得不到任何保障。
在合同里装修公司要注明“资质等级”，有些装修公司将建委的“设计资质”与“施工资质”混为一谈，或者利用其他公司的资质证书来蒙骗用户。
（2）合同中必须写明装修的具体要求和完工日期
有的用户在签订合同时，没有注意这两点，给某些装修公司粗制滥造和拖延工期“创造”了条件。
（3）付款时间要明确
第一次、第二次预付款及尾款的支付时间和条件：装修公司付款方式一般分三次付款，您可按开工前付60％、工程过半付35％、验收后付5％来安排。工程进行到何种程度才算“过半”，增、减项目的款项何时交付，甲乙双方应有明确规定。
一般装修公司对工程的保修期为一年（国家规定为两年），用户要尽可能选择保修期长的公司。
（4）明确奖惩条款
明确违约方的责任及处置办法，在合同中应详细注明，以便于保证工程的顺利进行。
5. 合同中应注明保修条文
合同中有关的保修条文是必不可少的，而且要分清责任。如果属于施工或材料的质量问题，装饰公司应承担全部责任；如果属于用户使用不当，双方可协商处理。
四、家装合同必备文件
家庭装修谈判时，有很多的文件需要讨论，这些所说的文件，有的是进行前期洽谈需要的，比如一些解释性的草图；有的是在合同签订时需要添加在合同内作为合同的一部分。下面介绍的就是这些需要加在合同里的文件。
1. 工程报价单要详细
一个能够保护自己合法利益的家装报价是什么样的呢？首先，这份报价应该包括项目名称、计量单位、数量、单价、合计金额，同时应该标注必要的材料品牌、型号、规格以及材料的等级。还有，关键的工艺做法在预算单的备注栏里也应做出简单明确的说明。
2. 设计图纸备齐全
在一些家庭装修过程中会出现由于一些必要的图纸准备不齐全，设计师边装修边设计。由于设计师与用户、施工人员的沟通问题，以及施工现场的某些复杂因素，这时候的图纸与设计师在签合同之前与自己谈的有很大的出入。当然，用户也许不知道，这里面出现分歧的最主要的原因也许是双方对同一个项目的不同理解，比如对颜色、造型、尺寸等等。由于口头的交流很难表述清楚，所以出现分歧就不足为奇了。因此，在这里提醒用户，在签订合同时最好把相关的图纸准备好，即使事后对图纸有所变更，也是在合同必要图纸的基础上，这样做的结果对合同的双方都是比较有利的。那么图纸应该包括哪些必要的要素呢？
第三部分：揭露合同及价格陷阱警惕合同中的陷阱(2)
（1）图纸的比例：我们经常看到这样的图纸，设计师画的可能是一个很漂亮的造型吊顶，可是现场制作出来以后，与设计相差甚远。其实检查一下原因，就是设计师没有按照施工图纸来做设计图纸，而是把图纸按照美丽的图画来制作的。所以，一张设计图纸必须按照严格的比例来制作。
（2）详细的尺寸：有些设计图纸由于设计师没有在准备施工的现场做认真细致的测量，所以很多尺寸在设计时有遗漏，尤其是一些关键尺寸如果在设计时没有掌握，有可能在施工时产生设计与施工脱节的情况。
（3）项目选择的材料：我们知道，一份家装报价是立足于工程的做法以及使用的材料，所以，在设计图纸上应该标注出来主要材料的名称以及材料的品牌，这对于今后施工人员依照图纸施工很有利。
（4）简单的制作工艺：在施工图纸中标注必要的制作工艺是为了约束施工人员在施工过程中偷工减料，保证用户得到与合同洽谈相符的工程项目。
3. 材料验收要明确
家庭装修过程中目前比较常见的材料采购方式主要是用户自己采购一部分主材，施工单位采购一部分主材、一部分辅材。但是，材料采购的过程是一个比较容易出现问题的环节。举个例子，合同中本来约定使用某个品牌的大芯板，但是用户在施工时发现施工单位采购了其他的品牌；还有，工地本来需要明天使用墙砖，但是用户还没有决定到哪里去买。所以由于甲乙双方自身的原因，采购材料出现问题的情况很突出。因此，在这里需要提醒用户：首先，在合同当中，应该约定采购材料的种类；第二，合同当中应该约定材料的品牌；第三，合同当中对材料的规格应该进行约定；第四，合同应该约定材料的参考数量；第五，合同应该约定材料的参考价格；第六，合同应该约定材料的供应时间，这一点非常重要，而目前市面上的很多合同都没有作必要的约定，因为牵扯到材料供应必须与施工进度相衔接以及必要的材料验收，所以绝对不要忽视这个供应时间的约定；第七，关于材料，还有一个目前很多合同双方都容易忽视的问题，就是材料的”验收人“。由于目前家庭装修关于材料的纠纷很多，其中有一个问题就是材料进场没有验收，还有的就是参与验收的人太多，结果与没有验收也差不了多少。所以，合同中应该制定一个明确的能够做主的验收人，以免事后出现纠纷。
4. 工艺书不可省
其实在家庭装修过程中，施工工艺就是施工必须遵守的法律文件，如果没有，即使出现问题，其结果也完全有可能对消费者不利，施工工艺是一个约束施工方严格执行约定工艺做法、防止偷工减料的法宝。所以在合同中应该写明按照前期谈判时约定的、明确的施工做法。
5. 施工计划是按期完工的法宝
家庭装修工程的延期目前是一个普遍现象，即使在合同当中有关的违约责任条款明确了工程延误对施工方的惩罚内容，但是房子不能按时住进去对业主来说是一件损失更大的事情。而想要监督工程是否按照正常进度有序地进行，一份严格的施工计划就是必要的了。有了施工计划，用户就有了一个监督施工方是否能够按期完工的法宝。
6. 变更项目填写工程变更单
在家庭装修时，变更项目即通常所说的增减项目就是在原有的合同基础上，就增减的工程项目进行详细的说明，合同双方共同协商每一个增减项目，并且详细地说明每一个增减项目的做法、收费标准，直到双方确认共同签字认可方为有效。
五、家庭装饰工程参考价格
下面以北京市场为例，介绍一下目前主要装修项目的参考价格，供消费者参考（见下表）。本方式适用于包工包料，且按平方米、延长米计算的项目。
附录：《家庭居室装饰装修工程施工合同》（示范文本）（略）
第四部分：防范装修材料假冒欺骗了解家装材料的常见种类
在家庭装修过程中，与装修材料有关的纠纷非常之多。总结其原因，无外乎人们常说的”施工方的以次充好“，以及”业主的材料供应影响施工进度和质量“。 许多装饰公司或施工队为牟取暴利，不惜以假充真，以次充好，使用不环保、有害气体超标或有严重辐射的材料，让一些假冒伪劣的材料进入到家装工程中，这是造成一些家装工程质量问题的最直接的原因。另外，许多业主由于对材料缺乏了解，又常常图便宜，就会买回一些假冒产品，这也会影响到家装质量。所以在进行装修的时候一定要做材料验收。验收人对合同中规定的每一个材料约定都应该进行必要的检查，如材料质量、材料规格、材料数量等。
但是第一次装修房屋的消费者，毕竟不是行家里手，自然会有这样那样的疑问。比如您知道有多少种装饰材料吗？您需要的家装材料主要是那些？特别是对于基材、主材的选购，质量如何鉴别？这些问题会经常困扰着想要或正在装修的业主。
一、了解家装材料的常见种类
一般家庭装饰装修材料可分为墙体材料、地面材料、装饰线、顶部材料和门（窗）套材料等五大类别。
1. 墙体材料及其选择
墙体材料常用的有乳胶漆、壁纸、墙面砖、涂料、饰面板、墙布、墙毡等。
（1）壁纸
市场上壁纸以塑料壁纸为主，其最大优点是色彩、图案和质感变化无穷，远比涂料丰富。选购壁纸时，主要是挑选其图案和色彩，注意在铺贴时色彩图案的组合，做到整体风格、色彩统一。
（2）涂料
家庭装修常用的涂料主要有以下几类：
①低档水溶性涂料：常见的是106和803涂料（目前已禁止使用）。其优点是价格低、施工方便。但耐久性差、易变黄是其明显的缺点。
②乳胶漆：遮盖力强，色泽柔和持久，易施工可清洗。
③多彩喷涂：多彩喷涂是以水包油形式分散于水中，一经喷涂可以形成多种颜色花纹，花纹典雅大方，有立体感。且该涂料耐油性、耐碱性好，可水洗。
④膏状内墙涂料（仿瓷涂料）：仿瓷涂料优点是表面细腻，光洁如瓷，且不脱粉、无毒、无味、透气性好、价格低廉。但耐温、耐擦洗性差。
（3）饰面板
内墙面饰材有各种护墙壁板、木墙裙或罩面板，所用材料有胶合板、塑料板、铝合金板、不锈钢板及镀塑板、镀锌板、搪瓷板等。胶合板为内墙饰面板中的主要类型，按其层数可分为三合板、五合板等，按其树种可分为水曲柳、榉木、楠木、柚木等。
内墙饰面板现在也正在流行自然化。
（4）墙布（墙纸）
常用的有无纺贴墙布和玻璃纤维贴墙布。
（5）墙面砖
家庭装修中，经常用陶瓷制品来修饰墙面、铺地面、装饰橱卫。陶瓷制品吸水率低，抗腐蚀，抗老化能力强。瓷砖品种花样繁多，包括釉面砖、通体砖、抛光砖、玻化砖、马赛克等。
2. 地面材料
地面材料一般有：实木地板、复合木地板、天然石材、人造石材、地砖、地毯等。
（1）实木地板
实木地板是木材经烘干、加工后形成的地面装饰材料。它具有花纹自然、脚感好、施工简便、使用安全、装饰效果好的特点。
（2）复合地板
复合地板是以原木为原料，经过粉碎、填加黏合及防腐材料后，加工制作成为地面铺装的型材。
（3）实木复合地板
实木复合地板是实木地板与强化地板之间的新型地材，它具有实木地板的自然纹理、质感与弹性，又具有强化地板的抗变形、易清理等优点。
（4）地砖
地砖也是主要铺地材料之一，它的特点是：质地坚实、耐热、耐磨、耐酸、耐碱、不渗水、易清洗、吸水率小、色彩图案多、装饰效果好。
（5）石材板材
石材板材是天然岩石经过荒料开采、锯切、磨光等加工过程制成的板状装饰面材。石材板材具有构造致密、强度大的特点，具有较强的耐潮湿、耐候性能。
（6）地毯
地毯质感柔软厚实，富有弹性，并有很好的隔音、隔热效果。
3. 装饰线板
装饰线板包括顶角线、挂镜线、踢脚板、护墙板。
（1）顶角线
在墙面与天花板交接部分，装饰檐口线脚，具有过渡、衔接的作用。
（2）挂镜线
挂镜线除了用做挂画、挂镜框的功能外，还有与檐口线脚相同的作用。
（3）踢脚板
安装踢脚板一者为了保护墙面，二者为了装饰的需要，它起到分隔地面和墙面的作用，使整个房间上中下层次分明，富有空间立体感。
（4）护墙板
护墙板就是保护墙面，防止墙面被沾污，同时也使墙面显得更有层次，围护的氛围感也更强，客厅、餐厅宜装护墙板。
4. 顶部材料
常用的吊顶材料有：木质三合板、纸面石膏板、装饰石膏板、塑料扣板，铝扣板等。其作用主要有：隔热、降温，掩饰原顶棚各种缺点，为了取得装饰效果和烘托气氛，卫生间里防止蒸汽侵袭顶棚，隐蔽上下水管。
（1）PVC吊顶
PVC吊顶是以聚氯乙烯为原料，经挤压成型组装成框架再配以玻璃而制成。它具有轻、耐磨、耐老化、隔热隔声性好、保温防潮、防虫蛀又防火等特点。作为一种比较经济的材料主要适用于厨房、卫生间等。
（2）石膏吊顶板
石膏吊顶装饰板是我国目前家装中应用最广的一种吊顶装饰材料。
主要功能有：
①防潮石膏装饰板特别适用于卫生间、厨房的吊顶装饰。
②吸声石膏装饰板具有很强的防噪音功能。
③复合型石膏装饰板保温、隔热，又有装饰作用。
④纸面石膏板用途广泛，装饰作用强，适用于居室、客厅的吊顶。
（3）矿棉板
矿棉板由矿渣经过高温、高压后洗涤而成，具有优良的吸声性能，可控制和调整混响时间，改善室内音质，降低噪音；同时具有优良的耐火性能和轻盈、美观、保温、隔热等特点。
（4）铝扣板
铝扣板吊顶作为一种新型吊顶装饰材料，具有重量轻、色彩丰富、外形美观等特点，主要分为条形和方形两种。
5. 门（窗）套材料
常用的材料有塑钢、铝合金、大芯板、饰面板、木线条、油漆等。
第四部分：防范装修材料假冒欺骗如何选购瓷砖
二、如何选购瓷砖
瓷砖由于质地坚实、耐热、耐磨、耐酸、耐碱、不渗水、易清洗、色彩图案丰富等诸多优点，成为装修中必不可少的装饰材料。那么要选择合适的瓷砖，首先要对瓷砖的种类有所了解。
1. 瓷砖的分类
瓷砖按照其制作工艺及特色可分为釉面砖、通体砖、抛光砖、玻化砖及马赛克等。
（1）釉面砖：指砖表面烧有釉层的瓷砖。这种砖又分为两大类：一是用陶土烧制的，其背后呈红色，这种砖的强度较低，现在很少使用；另一种是用瓷土烧制的，背后呈白色，目前广泛使用于家庭装修。
（2）通体砖：通体砖的表面不上釉，而且正面和反面的材质和色泽一致，因此得名，有很好的防滑性和耐磨性。一般我们所说的“防滑地砖”，大部分是通体砖。
（3）抛光砖：通体砖经抛光后就成为抛光砖，因此从广义上说抛光砖属于通体砖的一种，这种砖的硬度很高，所以非常耐磨。
（4）玻化砖：这是一种高温烧制的瓷质砖，质地比抛光砖更硬更耐磨，是所有瓷砖中最硬的一种。
（5）陶瓷锦砖：又名马赛克，规格多，薄而小，质地坚硬，耐酸、耐碱、耐磨、不渗水，抗压力强，不易破碎，彩色多样，用途广泛。它主要分为陶瓷马赛克、大理石马赛克、玻璃马赛克。
市面上还有其他五花八门的砖的名称，但不管其叫法如何，基本上都可以划入上述的品种之一。除了了解瓷砖的分类，还要考虑瓷砖的使用环境，如在厨房应尽量避免凹凸纹路较多的瓷砖，否则会为日后的清洁工作带来麻烦；而浴室中的瓷砖则最好选择防滑地砖。
2. 确定用砖部位
厨房、卫生间的墙地面装修首选材料是陶瓷墙地砖，墙面应选用釉面内墙砖，卫生间又分干区和湿区：建议湿区采用亚光釉面砖，因为亚光釉面比光泽釉面耐水解，长期与水接触不易产生水解反应而表面变得粗糙“发污”；室内地面可以选用无釉瓷质砖（通体砖）和有釉地砖。无釉瓷质砖因其吸水率小，具有强度高、耐磨等特点，而有釉地砖其釉面抗污性能好、装饰效果丰富多彩，尤其是亚光、无光有釉砖或防滑砖，这类产品不仅防滑，而且耐磨性好。
在没有采暖保温的北方高寒地区，阳台墙地面因冬季气温较低，建议采用吸水率小的外墙砖、地砖铺贴，以防因抗冻性差发生剥落、龟裂现象。
3. 瓷砖的几项重要技术指标
质量是商品之魂，瓷砖亦不例外，对瓷砖种类心中有数以后，就要深入考察瓷砖的各项技术指标是否过硬。主要的标准是耐磨度、吸水率、硬度、色差、尺码等，每一项都马虎不得。
（1）耐磨度分为五度，从低到高，五度属于超耐磨度，一般不用于家庭装饰，家装用砖在一度至四度间选择即可。
（2）吸水率也决定着瓷砖的使用，吸水率高的瓷砖致密度低，砖孔稀松，不宜在频繁活动的地方使用，以免吸水积垢后不宜清理；吸水率低的瓷砖则致密度高，具有很高的防潮抗污能力。
（3）硬度直接影响瓷砖的使用寿命，尤为重要，可以用敲击听声的方法，声音清脆的就表明内在质量好，不宜变形破碎。
（4）色差、尺码则根据直观判断即可，查看一批瓷砖的颜色是否大体一致，能不能较好地拼合在一起，色差小、尺码规整则是上品。
4. 如何对瓷砖的质量进行验收
（1）进行产品外观质量鉴别
将瓷砖放在光线较好的地方进行外观质量鉴定：
①尺寸偏差大小。取一块砖测量其边长是否符合要求，然后取数块砖叠放在一起，比较其尺寸大小是否一致,尺寸误差大不仅会增加施工的难度，同时也影响装修后的效果。小砖偏差允许在±1毫米，大砖允许在±2毫米。
②变形大小。取两块砖并排，视其边缝是否小而直，是则边直度好；再将两块砖对扣在一起视其缝隙是否小而直，是则平整度好。观看瓷砖侧面有无凹凸，正面一侧以平正和微凸为好, 若翘曲情形严重会影响日后瓷砖的牢固。
尺寸偏差和变形大小决定了瓷砖铺贴的灰缝大小、直线度和装饰面的平整度。
注意：不同品种混铺、配件砖、腰线砖与主体砖之间的尺寸应配套。
③色差大小。由于墙砖一次购买的数量较大，多个包装之间如有明显色差，装修效果就很受影响，要对所有包装的产品抽样对比，观察色差的变化，色差大的不能选用。
④表面质量。观察砖面是否细腻均匀，观察产品有无缺釉、斑点、裂纹、釉泡、波纹等明显质量缺陷，有以上缺陷的绝对不能选用。然后可用数滴带色液体滴在局部表面上涂匀，数秒钟后用湿布擦干，观察表面是否残留色点，色点多说明针孔多，易挂脏，釉面质量不高；如果擦洗不掉，说明砖的吸水率大、抗污能力差。
（2）内在质量的判断
①敲。用细棍轻轻敲(或用手指弹敲)悬空的瓷砖，声音清脆说明瓷砖无裂纹、烧结程度好、强度较高；如声音发闷，说明瓷砖内可能有重皮或裂纹现象：重皮就是砖成形时，料里空气未排出，造成料与料之间结合不好、内裂，从表面上看不出来，只有听声音才能鉴别。
②手掂。质量好的瓷砖分量都比较重、比较实。这主要是由于原材料的选择和配比，越好的瓷砖在加工时机械的压力越大，所以分量也较重。
③滴水。在瓷砖背面滴数滴清水，观察吸收快慢，吸收越快，吸水率越大。一般来讲，吸水率低的产品、烧结程度好、强度较高、抗冻性能好，产品质量好。
④刮。以锐物刮擦瓷砖釉面是否有刮痕，若有刮痕表示施釉差易使人滑倒，表面的釉磨光后，砖面弄脏将无法清洗干净。
当然，技术性能的鉴别不能仅凭感觉，还必须看厂家提供的盖有CMA章的近期有效的质量检测报告证书，技术达标的产品都有国家颁发的合格证书。
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第四部分：防范装修材料假冒欺骗油漆 涂料的选择(1)
三、油漆、涂料的选择
1. 油漆的分类
（1）按部位分类。油漆主要分为墙漆、木器漆和金属漆。墙漆包括外墙漆和内墙漆，主要是乳胶漆等品种；木器漆主要有聚酯漆、硝基漆等；金属漆主要是磁漆。
（2）按状态分类。根据稀释溶剂不同分为水性漆和油性漆，水性漆的漆膜不如油性漆好，但是比油性漆环保。乳胶漆是主要的水性漆，而硝基漆、聚酯漆等多属于油性漆。
（3）按功能分类。油漆可分为防水漆、防火漆、防霉漆及具有多种功能的多功能漆等。
（4）按作用形态分类。油漆可分为挥发性漆和不挥发性漆。
（5）按表面效果分类。油漆可分为透明漆（清漆）和不透明漆（磁漆）。
2. 装修中常用油漆、涂料的品种
（1）木器漆
①聚酯漆：聚酯漆的漆膜丰满，清澈透明，层厚面硬，耐水、耐热。聚酯漆的清漆品种叫聚酯清漆。 聚酯漆的缺点是容易变黄，柔韧性差，受力时容易脆裂，一旦漆膜受损不易修复。
②聚氨酯漆：聚氨酯漆漆膜强硬耐磨，光泽丰满，附着力强，耐水、耐磨、耐酸碱性能好，是优质的高级木器用漆，也可用于金属表面。其缺点主要有遇潮起泡、漆膜粉化等；与聚酯漆一样，也存在着变黄的问题。聚氨酯漆同样拥有清漆品种，称为聚氨酯清漆。
③丙烯酸漆：丙烯酸漆有水白色的清漆及色泽纯白的白磁漆。 丙烯酸漆漆膜光亮、坚硬，具有良好的保色、保光性能。耐水、附着力良好，经抛光修饰漆膜平滑如镜，并能经久不变。
④硝基漆：硝基漆又称喷漆、蜡克。其中不含颜料的透明基料即为硝基清漆，含有颜色的不透明液体则为硝基磁漆。
硝基漆膜经过抛光可获得很高的光泽，是一种普遍使用的装饰性能较好的涂料。硝基漆的缺点是漆膜附着力差，高湿天气易泛白、丰满度低，硬度低，漆膜硬度不及聚氨酯漆、聚酯漆与丙稀酸漆。
（2）乳胶漆
以合成树脂乳液为主要成膜物质制成的涂料称为乳胶涂料，也称乳胶漆。乳胶漆是建筑涂料的一种类型，是目前室内墙面装饰的主要材料。
乳胶漆有内、外墙用之分别。因外墙受外界气候影响大，风吹、日晒、雨淋，尤其是紫外线照射下会使一些颜料褪色、泛黄、粉化等等。因此外墙涂料耐候性和耐紫外线照射性较内墙要求高，价格也高。
由于乳胶漆以水为分散介质，有机物含量低，因此使用安全，为环保型产品。
（3）防火漆
防火漆是由成膜剂、阻燃剂、发泡剂等多种材料制造而成的一种阻燃涂料。由于目前装修中大量使用木材、布料等易燃材料，因此，防火已经是一个值得关注的话题了。
3. 油漆的选择
俗话说，三分木工，七分油工。油工是脸面上的活，如果在市场上买了有质量问题的油漆，效果会大受影响。低档劣质的油漆光泽不匀，易发黄变脆、龟裂剥落，不但浪费优质板材，而且破坏整体装修效果。高质量的油漆不但可以弥补前期装修的缺陷，而且可以提高整个装修的品位和档次，为家居赋予更丰富的修养与内涵。但油漆外观并无明显差异，在没有专业设备的情况下不好选择，下面就介绍一下几种最简易实用的选择方法。
望。首先，判断一下油漆店是不是专卖店，只有品牌油漆才肯做专卖店，这类店的油漆质量、环保性能和服务承诺可靠性高；其次，挑选油漆时要观察其颜色，环保型油漆选用进口原料配制，亮光漆色泽水白、晶莹透明；亚光漆呈半透明轻微浑浊状，无发红、泛黑和沉淀现象；第三，环保型油漆外包装印刷精美，字迹清晰。
闻。一般地说，环保型油漆气味温和、淡雅，芳香味纯正；劣质漆一打开漆罐，就散发出一股强烈的刺鼻气味或其他不明异味，目前部分劣质漆也有香味，就像劣质香水一样，这时就要怀疑苯超标，苯为一种无色具有特殊芳香味的液体，专家们称之为“芳香杀手”，对人体健康有很大的危害，消费者在选用时应注意辨别。
问。买漆时应仔细询问其价格、环保安全性、质量承诺、服务承诺和油漆样板等，通过经销商对油漆质量、价格、环保性、售后服务等问题的解答及其提供的各种证书、国标检验报告进行综合分析判断，是不是环保型油漆立即就能辨别出来。
切。买包装最重的：将油漆桶提起来，晃一晃，如果有稀里哗啦的声音，说明包装严重不足，缺斤少两，黏度过低，正规大厂真材实料，晃一晃几乎听不到声音。
第四部分：防范装修材料假冒欺骗油漆 涂料的选择(2)
同时根据以往发生问题的经验，购买和使用油漆还要注意以下几点：
（1）购买前要货比三家、反复斟酌。购买时，留神油工吃回扣，尽量不让油工跟随去买，也不要盲目买油工推荐的品牌，避免买到质次价高的商品。一般来讲，品牌漆的质量及售后服务都较普通漆好一些。
（2）对决定购买的油漆先看其外包装有无厂名、厂址、联系电话、生产日期、保质期及质检合格等标识，最好能现场称重，看其实际重量与标注重量是否相符。
（3）有的不法经营者在销售前会将桶内原装油漆倒出，混入质量低劣的油漆或稀料等物，以次充好，以假充真，坑害消费者。所以在涂刷前应先让油工检验桶内油漆的质量，必要时先做试验性涂刷，以保证油漆的质量。
4. 如何选择涂料
近年来，乳胶涂料以环保、施工方便、工期短、装饰性好、易于修改等特点，成为人们使用最多的内墙涂料。购买乳胶漆时，要检查这种涂料是否通过有关机构的认证和检测，这一点很重要，因为一般油漆中含有二甲苯、铅等有害物质，所以一要认真查看检测报告，看是否达到国家的环保标准，具有CMA检测标志；这一指标合格并不代表产品合格，还要看产品性能指标是否符合国家标准。只有上述两项指标均达到合格，才算合格产品。劣质乳胶漆不仅影响施工质量，而且其中所含的不合格化学原料还会危害人体健康，所以应尽量到专卖店或特约经销商店去购买。下面介绍几种检验方法。
（1）首先看水质溶液。涂料在贮存一段时间后，会出现分层现象，涂料颗粒下沉，在上层1/4以上形成一层水质溶液，在选择时我们可以看到这层液呈无色或微黄色，较清晰干净，无漂浮物或很少，这说明涂料质量很好。若胶水溶液呈混浊状，呈现出涂料颜色或内部漂浮物数量很多，甚至布满溶液表面，说明涂料质量不佳或贮存保质期已过，不宜使用。
（2）看涂料颗粒细度。我们可用一杯清水来检验，取少量涂料放入水中，轻轻搅动后，若杯中水仍清澈见底，涂料颗粒在清水中相对独立，没有黏合现象，且颗粒大小较均匀，说明涂料质量很好。如果一经搅动，杯中水立即变混浊，且颗粒大小分化，说明涂料质量不过关，不用为佳。
（3）用小棍搅起一点乳胶漆，能挂丝长而不断均匀下坠的为好。
（4）用手指粘一点乳液捻一捻，无砂粒之毛糙感，用水冲洗时有滑腻感，正品乳胶漆应该手感光滑、细腻。
（5）闻一闻有无强烈刺激味。刺激味强烈的乳胶漆，其毒性可能比较大，真正的环保涂料应该是水性的，无毒无味；此外，最好不要购买添加了香精的涂料，因为添加剂本身也是一种化工产品，很难环保。
（6）将涂料涂刷于水泥地板上，等涂层干后，用湿布擦拭，正品的颜色光亮如新，而次品由于黏结和耐水性差，轻轻一抹，就会褪色。
（7）要注意涂料的生产日期和保质期，过期的涂料决不可购买，否则后患无穷。
8. 对于进口涂料，最好选择有中文标识及说明的产品。
第四部分：防范装修材料假冒欺骗木制板材验收须知(1)
四、木制板材验收须知
一般家装所用的木制品有地板、木门、门框、现场定制家具、厨房橱柜及各类木线、木踢脚线等，约占整个家装费用的30％。如果采用木质吊顶、墙裙、楼梯、衣帽间等装饰，比例会更高。同时，木制品制作的技术含量也最大，是容易出质量问题的地方，换句话说，装修的施工质量好坏很大程度上取决于木制品的质量。
1. 板材的知识
（1）木板的分类
①按材质分类可分为：实木板、人造板两大类。目前除了地板和门扇会使用实木板外，一般我们所使用的板材都是人工加工出来的人造板，统一规格为1220毫米×2440毫米。
②按成型分类可分为：实心板、夹板、纤维板、装饰面板、防火板等等。
（2）木板的品种
①实木板
顾名思义，实木板就是采用完整的木材制成的木板材。这些板材坚固耐用、纹路自然，是装修中优中之选。但由于此类板材造价高，而且施工工艺要求高，在装修中使用反而并不多。实木板一般按照板材实质名称分类，没有统一的标准规格。
②夹板
夹板也称胶合板，业内俗称细芯板。由三层或多层1毫米厚的单板或薄板胶粘热压制而成，是目前手工制作家具最为常用的材料。夹板根据厚度一般分为3厘板、5厘板、9厘板、12厘板、15厘板和18厘板六种规格（1厘即为1毫米）；根据层数可分为三合板、五合板及七、九、十一合板等。
③装饰面板
装饰面板，俗称面板。是将实木板精密刨切成厚度为0.3毫米左右的微薄木皮，以夹板为基材，经过胶粘工艺制作而成的具有单面装饰作用的装饰板材。它是夹板的一种特殊方式，厚度为3厘。装饰面板是目前有别于混油做法的一种高级装修材料，为的是制造和实木一样的效果。常见木皮的色彩从浅到深，有樱桃木、枫木、白榉、红榉、水曲柳、白橡、红橡、柚木、花梨木、胡桃木、白影木、红影木等数十个品种。
④细木工板
细木工板，俗称大芯板。大芯板的中间是以天然木条黏合而成的芯，两面粘上很薄的木皮，是装修中最主要的材料之一。其竖向(以芯材走向区分)抗弯压强度差，但横向抗弯压强度较高。可以做家具和包木门及门套、暖气罩、窗帘盒等，其防水防潮性能优于刨花板和密度板。大芯板的厚度一般在15〜19毫米之间，大家可以根据承受的压力和强度选用，越厚价格越高。
⑤刨花板
刨花板是用木材碎料为主要原料，再掺加胶水、添加剂经压制而成的薄型板材。此类板材主要优点是价格极其便宜。其缺点也很明显：强度极差。一般不适宜制作较大型或者有力学要求的家具。
⑥密度板
密度板也称纤维板。是以木质纤维或其他植物纤维为原料，施加树脂或胶粘剂制成的人造板材，厚度主要有3、4、5毫米三种。按其密度的不同，分为高密度板、中密度板、低密度板。密度板由于质软耐冲击，也容易再加工。但由于密度板的强度不高，很难再固定，因此很少用于做柜体。
⑦防火板
防火板是目前越来越多使用的一种新型材料，其使用不仅仅是因为防火的因素。质量较好的防火板价格比装饰面板还要贵。防火板的厚度一般为0.8毫米、1毫米和1.2毫米。
⑧三聚氰氨板
三聚氰氨板是一种饰面人造板。这种板表面亮晶晶的，非常硬，不怕水和火，主要用在家具和橱柜上。价格比较贵。
⑨欧松板
目前市场上出现了一种大芯板的升级换代产品——“欧松板”。据了解，欧松板国际上统称为OSB，是一种新型结构装饰板材，是当前世界范围内发展最迅速的板材。
由于欧松板是用松木经过多道先进而复杂的工序制作而成，重组了木质纹理结构，从而使它的物理性能极为出众，是大芯板及其他人造板材的升级换代产品。但它又与大芯板、密度纤维板及普通刨花板有本质的区别，欧松板全部采用高级环保胶粘剂，符合欧洲最高环境标准EN300标准，成品完全符合欧洲E1标准，其甲醛释放量几乎为零，可以与天然木材相比，完全满足现在及将来人们对环保和健康生活的要求。
⑩实木线条
在家庭装修的木工操作过程中，实木线条有两个作用：第一，装饰作用，也就是用加工好的线条遮掩视觉效果不好的部位；第二，保护作用，尤其是在贴面板的收口位置，如果不用线条来保护，用户在今后的使用过程中贴面板的表面很容易被擦伤，影响使用。
2. 板材的选用
不少家庭装修选材时，虽然百般小心，还是上了当，买了质量低劣的产品。那么选择板材时需要注意哪些方面呢？
（1）先看环保不环保
人造板的生产过程中都要用到树脂或胶水，因此或多或少会有残留的甲醛释放出来，根据国家制订的《室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量》的要求，直接用于室内的建材的甲醛释放量通过干燥器法测试一定要每升小于或等于1.5毫克，如果甲醛释放量每升小于或等于5毫克，则必须经过饰面处理后才能用于室内，甲醛释放量每升超出5毫克即为不合标准。把不合格的木材带回家就像给新家里添了一台毒气机，所以买建材一定要先看环保不环保。因此，掌握如何辨别环保板材的基本知识是十分必要的。
①看产品有无通过中国环境标志产品认证
中国环境标志产品认证委员会是由国家质量技术监督局和国家环保总局等11个部局组成的认证机构，体现政府领导下的第三方认证。它所颁发的证书代表着政府的认可和推荐，中国环境标志认证是对企业某注册商标产品系列在质量与环保方面的双达标认证，而不仅仅是某批次产品的环保合格认证。中国环境标志认证是国内最权威也是最值得信赖的环保认证，也是国际通用的，国内最高规格的认证，其图形为十连环加太阳、山与水的图形组合。一般由通过认证的企业将标志粘贴在每张板的背后。目前，国内只有少数木材加工企业的产品通过了该认证。
②看企业有无通过ISO 14000系列环境管理体系认证
ISO 14000系列环境管理体系认证是对企业在加工时对环境影响方面的一种认证，包括废水、废气的排放，以及工人操作环境，废弃物对环境的污染等许多方面，也是对企业所生产的产品在环保稳定性方面的一种认证。
③看产品的环保等级
2002年7月1日始，国家对板材中的甲醛释放实行限制标准，对于未能通过中国环境标志认证的产品，如果其甲醛释放量可以达到E1级与E2级的基本要求，产品也可以上市销售，但E2级只限于室外使用。对此，用户要注意，由于E2级比E1级的生产成本要低，所以，用户在购买及验收板材时，切莫错把E2级的板材当作环保板材用于室内装饰。
（2）买含水率达标、经过处理的木材
当木材含水率高于环境的平衡含水率时，木材会干燥收缩，反之会吸湿膨胀。一般来讲，木料的含水率在8％〜12％之间为正常，在使用中不会出现开裂和变形的现象。南方潮湿地区木材含水率也应控制在14%以内。合格的木材需要经过工厂的高温蒸煮和干燥程序，最后达到当地的含水率水平。因此，木料的含水率尤为重要。
在没有专门测量仪器时，可以用下面一些简单易行的方法检测木料的含水量。
①手掂法。轻轻掂量多块木料，含水量小的木料会比较轻，含水量大的木料就明显重一些。
②手摸法。将手掌平放在木料表面，感受它的潮湿程度，含水率高的木材会手感冰凉。
③敲钉法。用长钉轻轻敲入木料，干燥得好的木料往往很容易钉入，而湿度大的木料钉入就很困难。
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第四部分：防范装修材料假冒欺骗木制板材验收须知(2)
3. 胶合板选购注意事项
（1）看材料。不同树种的价格不同。用户可根据不同的需要选购不同材料的品种。目前，市场上充斥着大量低价位的柳桉芯胶合板。其实这是将杨木芯板作了表面着色处理，所以外观上与柳桉芯板基本一致，但质量却相差甚远。实际上，柳桉芯板无论是分量还是硬度韧性上都要高于杨木芯板，用户在购买或验收时要仔细辨认，以免上当。
（2）看做工。胶合板的夹板有正反两面的区别。选购时，胶合板板面要木纹清晰，正面光洁平滑，要平整无滞手感；反面至少要不毛糙，最好不要有节点，即使有，也应该很平滑美观，不影响施工。胶合板如有脱胶，既影响施工，又会造成更大的污染。因此挑选时，要看其是否有脱胶、散胶现象，用户可以用手敲击胶合板各部位，如果声音发脆且均匀，则证明质量良好；若声音发闷、参差不齐，则表示夹板已出现散胶现象。
（3）看外观。对每张胶合板都要看清是否有鼓泡、裂缝、虫孔、撞伤、污痕、缺损等现象，有的胶合板是将两个不同纹路的单板贴在一起制成的，所以在选择上要注意夹板拼缝处是否严密，有没有高低不平现象。不严密不整齐的胶合板制作出来的家具和门窗是很难看的。挑选胶合饰面板时，还要注意颜色是否统一，纹理是否一致，并且木材色泽与家具油漆颜色是否协调。总之，您要依据装修整体布局、格调和色彩的需要，来选择合适的胶合板品种。
4. 装饰面板的选择
（1）看表面有无明显瑕疵
装饰板表面应光洁,无毛刺和刨切刀痕,无透胶现象和板面污染现象（如局部发黑、发黄现象），尽量挑选表面无裂缝、裂纹，无节子、夹皮、树脂囊和树胶道的，整张板自然翘曲度应尽量小，避免由于砂光工艺操作不当，基材透露出来的砂透现象。
（2）认清薄木贴面与天然木质单板贴面的区别
前者的纹理基本为通直纹理，纹理图案有规则；后者为天然木质花纹，纹理图案自然变异性比较大，无规则。
（3）外观检验
装饰板外观应有较好的美感，材质应细致均匀，色泽清晰，木纹美观，配板与拼花的纹理应按一定规律排列，木色相近，拼缝与板边近乎平行。
（4）胶层结构稳定，无开胶现象
应注意表面单板与基材之间、基材内部各层之间不能出现鼓包、分层的现象。
（5）要选择甲醛释放量低的木材
不要选择具有刺激性味的装饰板。因为气味越大，说明甲醛释放量越高，污染越厉害，危害性越大。
（6）刀撬法检验胶合强度
此法是检验胶合强度最直观的方法。用锋利平口刀片沿胶层撬开，如果胶层破坏，而木材未被破坏，说明胶合强度差。
5. 纤维板选择时注意事项
（1）厚度均匀，板面平整、光滑，没有污渍、水渍、粘迹；四周板面细密、结实、不起毛边。
（2）含水率低，吸湿性小。
（3）可以用手敲击板面，声音清脆悦耳、均匀的纤维板质量较好；声音发闷，则可能发生了散胶问题。
6. 细木工板的选择
细木工板（大芯板）是一种常用板材，其质量的差异对装修结果影响很大。因此，在选购或验收前一定要事先参考一下以下“秘笈”。
（1）是否为正规生产厂家的产品。要查看其生产厂的商标、生产地址、日期、防伪标志等。
（2）是否有气味。如果大芯板散发出清香的木材气味，说明甲醛释放较少；如果气味刺鼻，说明甲醛释放量较多，最好不要购买。
（3）最好选机拼板，不选手拼板。手拼板不如机拼板紧密、平整，宽度、厚度容易有偏差，胶合剂也相对较差。
（4）板芯用料以单一一种木材为佳。由于各种木材纤维的物理性质不同，所以若用杂木，遇冷、热、潮湿等变化，会影响板芯的质量。大芯板内芯的材质有许多种，如杨木、桦木、松木、泡桐等，其中以杨木、桦木为最好，质地密实，木质不软不硬，握钉力强，不易变形。
（5）大芯板的表面必须干燥、光净，且其一面必须是一整张木板，另一面只允许有一道拼缝。表面要平直、平整，节子、夹皮要尽量少。
（6）拎起时听声音，有咯吱声说明胶合强度不好；竖立放置，边角应平直，对角线误差不应超过6毫米。
（7）从侧面或锯开后的剖面检查大芯板里面的薄木质量和密实度。里面拼接的小木条，排列是否均匀整齐，缝隙越小越好，其缝隙不能超过5毫米，芯条有无腐朽、断裂、虫孔、节疤等，质量较好的大芯板，其中的小木条之间，都有锯齿形的榫口相衔接。还有一种简单的方法就是把大芯板对着光观察，透白者说明木块密度不够。
（8）观测板子周边不应有补胶、补腻子现象，否则可能说明其内部有缝隙或空洞。
（9）用尖嘴器具认真敲击表面，听其声音是否有较大差异，如果声音有变化，内部就有空洞。
（10）另外，价格很低的大芯板，其质量肯定会很差。不是缝隙大，就是使用了不合格的木料。 所以您在选择时，最好选择100元左右一张的大芯板。这个价格的大芯板，其质量比较稳定。市场出售的价格在50〜60元一张的大芯板，根本无法使用。
第四部分：防范装修材料假冒欺骗挑选木地板的诀窍(1)
五、挑选木地板的诀窍
1. 木地板的分类
选择木地板时，各种不同的名称会让人一头雾水，无所适从。随着地板品种的增加，许多以基材、工艺命名的地板不断出现。说起来，市场上木地板大体上分为5类：实木地板、强化复合木地板、实木复合地板、竹木地板、软木地板。
（1）实木地板： 实木地板是木材经烘干，加工后形成的地面装饰材料。它具有花纹自然，脚感舒适，使用安全的特点，是卧室、客厅、书房等地面装修的理想材料。实木的装饰风格返璞归真，质感自然，在森林覆盖率下降，大力提倡环保的今天，实木地板则更显珍贵。实木地板分ＡＡ级、Ａ级、Ｂ级三个等级，ＡＡ级质量最高。
（2）强化复合木地板：强化复合木地板是近几年来流行的地面材料。它是在原木粉碎后，填加胶、防腐剂、添加剂，经热压机高温高压压制处理而成，因此它打破了原木的物理结构，克服了原木稳定性差的弱点。复合地板的强度高、规格统一、耐磨系数高、防腐、防蛀而且装饰效果好，克服了原木表面的疤节、虫眼、色差问题。
复合木地板无需上漆打蜡，使用范围广、易打理，是最适合现代家庭生活节奏的地面材料。另外复合地板的木材使用率高，是很好的环保材料。
（3）实木复合地板：实木复合木地板分为三层实木复合地板、多层实木复合地板、新型实木复合地板三种，由于它是由不同树种的板材交错层压而成，因此克服了实木地板单向同性的缺点，干缩湿胀率小，具有较好的尺寸稳定性，并保留了实木地板的自然木纹和舒适的脚感。
实木复合地板兼强化复合木地板的稳定性与实木地板的美观性于一体，而且具有环保优势，性能价值比较高的新型实木复合地板，应该是木地板行业发展的趋势。
（4）竹木地板：是竹子经处理后制成的地板，既富有天然材质的自然美感，又有耐磨耐用的优点，而且防蛀、抗震。竹木地板冬暖夏凉、防潮耐磨、使用方便，尤其是可减少对木材的使用量，起到保护环境的作用。
（5）软木地板：软木是华栎木的保护层，即树皮，俗称栓皮栎。软木的厚度一般为4〜5厘米，优质的软木可达8〜9厘米。与实木地板相比，软木地板在环保性能、防潮性能上更出色。
目前软木地板主要有三种：
①纯软木地板。厚度在4〜5毫米，从花色上看非常粗犷、原始，并没有固定的花纹。它的最大特点是用纯软木制成，其安装采用粘贴式，即用专用胶直接粘贴在地面上，施工工艺比较复杂，对地面的平整度要求也较高。
②软木静音地板。它是软木与强化地板的结合体，是在普通强化地板的底层增加了一层2毫米左右的软木层，它的厚度可达到13.4毫米。当人走在上面时，最底层的软木可以吸收一部分声音，起到降音的作用。
③软木地板。从剖面上看有三层，表层与底层均为天然软木精制而成，中间层夹了一块带锁扣的HDF板，厚度可达到11.8毫米，表层和底层经过特殊处理既有弹性又有强度，伸缩性和HDF板保持一致，极大增强了这种地板的稳定性。里外两层的软木可达到很好的静音效果。表层软木还涂有特制高级柔性漆，既能体现软木的质感，又能起到很好的保护作用。同时，这种地板运用了锁扣技术，充分保证了地板拼接的严密和平整，可直接采用悬浮式铺装法。
2. 木地板的选购要点
用户在购买木地板时，往往认为只要选好木地板的品种，就可以放手不管了。实际上这样做是不正确的，在木地板运到工地安装前，用户要特别注意以下几点：
（1）查看木地板的型号和树种
检查商家运来的木地板是否是我们所预定的型号和树种。目前，市场上销售量最大的强化复合木地板，虽然也称什么樱桃木、红檀等，实际上只是一层浸渍纸的花纹区别，不存在质量上的差别。同一个品牌或同一个品牌的同类产品质量应当是一致的；而实木地板、实木复合地板树种名称上的不同，则是材质上的本质差别，材质的不同，质量、价格相差甚远。
（2）查看加工精度
用几块木地板在平地上拼装，用手摸、用眼看其加工质量精度、光洁度是否平整、光滑，安装缝隙、抗变形槽等拼装是否严丝合缝。有些企业生产的地板企口槽加工技术欠佳，使用刀具和加工机械精度不一，造成企口拼缝松动、自锁力差，有间隙、翘裂、表面不平。
（3）查看含水率
木材除了物体固有的热胀冷缩特性外，还有其湿涨干缩的特点。因此，木质地板生产过程中的干燥处理是一个极其重要的工艺，处理得好坏对地板质量影响很大。木质地板含水率一般要求控制在14％以下，8％〜12％为最佳。北方地区含水率可在12％以下，南方气候湿润，含水率可在14％以下。
（4）查看油漆质量
观看其漆板表面漆膜是否均匀、丰满、光洁无鼓泡。
（5）正规证书和检验报告
消费者在选择地板时，一定要弄清商家有无相关证书和质量检验报告。相关证书一般包括地板原产地证书、欧洲复合地板协会(EPLF)证书、ISO 9001国际质量认证证书、ISO 14001国际环保认证证书，以及其他一些相关质量证书。
（6）环保性能
消费者普遍关心的问题就是地板的环保性能。选择地板时首先考虑的应是产品的环保性，其次才是产品的其他性能，以及价格。可以通过验看有无相关的绿色环保证书来确认地板是否为环保产品。
第四部分：防范装修材料假冒欺骗挑选木地板的诀窍(2)
检查环保标志：优质进口板一般都有国际环保标志蓝天使图案，国内环保标准权威认证机构是CCEL——中国环保标志产品认证委员会，国内环保标志为十环图案。
需要指出的是有些木地板的生产符合“国家标准”但不一定就符合“环保标准”，尽管这两项都是国家允许生产的标准，但真正的“环保标准”则要比“国家标准”严格得多。 只有获得中国环保标志产品认证委员会颁发的带有“十环”标志的产品才是真正意义上的绿色环保产品。
3. 实木地板的选择
消费者在购买木地板时，首先想到的是实木地板，因为它是最传统、最普及、最深入人心的地板，至今市场出现的地板种类有：企口地板、平口地板，就目前来讲绝大多数消费者选择的都是企口地板。确定了地板种类以后，请按下列步骤选购：
（1）辨别树种材性
实木地板树种非常多，珍贵的有花梨木、柚木；一般的有柞木、水曲柳、甘巴豆；价廉的有杉木、松木等，价格差异非常大。市场上误导树种名很多，使顾客真假难分，好坏不识，所以新标准规定必须严格标称。尽可能要挑选本色板，不要选染色板，尽量挑选材性稳定的树种，避免在木地板长期使用过程中出现瓢、扭、弯、裂、拱、响等现象。
（2）选尺寸大小
实木地板的尺寸涉及到地板抗变形的能力，其他条件相同时较小规格的地板更不易变形。因此地板尺寸宜短不宜长，宜窄不宜宽。
（3）纹理的选择
纹理是判断实木地板好坏的标准。有规则的纹理，美观大方，为地板中的上品；纹理杂乱无章或倒丝流的地板质量较差。至于木材的自然纹理，绝大多数是弦切面，少部分是径切面，如果均要同一切面，在实木地板中较难达到，除非是刨切单板贴面。
（4）选基材质量
检查实木地板是否有虫眼、开裂、腐朽、死节等木板缺陷。对于小活节、色差不能过于苛求，这是木材的天然属性。
4. 强化复合木地板的选择
强化木地板既结合实木地板和石材的优点,又克服了二者的诸多不足。它自然美观,防潮、阻燃、抗冲击、抗静电、无毒无害，表面耐磨度是实木地板的十多倍，不开裂变形，安装便捷，保养简单。
目前，强化木地板在欧美市场已占80%以上份额，在北京、上海、广州等城市已占60%以上。但是，市场上品牌繁多，规格不齐，良莠混杂，价格高低悬殊，而且外观差异很小，给消费者选择带来很大因难，下面是选择强化木地板的一些基本方法：
（1）测试地板有无耐磨层
用砂纸在地板正面用力摩擦十几下，如果是假强化地板，就会被磨白，而真强化地板不会有变化。
（2）看材质质量
目前强化木地板所选用的基材多为中、高密度纤维板或刨花板，要观察其压制得是否牢固，不变形、不发涨、不翘曲、不渗透。
（3）看地板表面
用手仔细摸木地板的表面，是否有凹凸不平之感，好的强化木地板应该表面光滑。表层木纹纹理要清晰逼真，板材厚薄相等，地板四周边角不能损坏、开裂、缺角，应完好无损；表面不应有明显的机械性划痕；表面装饰层与基材密度纤维板之间胶合质量要好，不能有剥离、翘起、脱胶现象。
（4）看厚度
国际标准厚度为8毫米，低于此厚度不结实。
（5）看表面耐磨转数
这是衡量复合地板质量的一项重要指标。客观来讲，耐磨转数越高，地板使用的时间应该越长，但耐磨值的高低并不是衡量地板使用年限的唯一标准。家用地板表面初始耐磨值应在6000转以上。
（6）看甲醛释放量
目前甲醛释放的国内标准是每100克中不能超过30毫克，国际环保组织规定的绿色建材甲醛释放量是每100克不能超过9毫克，消费者在选择强化地板时应尽量挑选低于此标准的产品。
将强化木地板用鼻子闻一下，即使带有轻微刺激性气味，也说明其甲醛含量较高。
（7）看防潮措施
是否有专用防潮地垫，地板上有无厚实的防潮层，胶水是否是专用地板防水胶等。有了这三项措施，潮气难侵。
（8）看包装
如果是进口商品，根据有关法规，应有中文标识和海关检验证书，否则来路可疑，不宜轻信。
（9）试试吸水膨胀性能
强化复合地板的吸水膨胀系数越低越好，此项指标在3%以内可视为合格，否则，地板在遇到潮湿，或在湿度相对较高、周边密封不严的情况下，就会出现变形现象，影响正常使用。自我测试方法，可取一小样放在开水中浸泡30分钟，察看地板在水中浸泡的膨胀情况，就能判断好与坏：吸水多，膨胀大，地板较差。
（10）配料、辅料不容忽视
人们普遍认为，只有地板本身才会释放出甲醛，但在实际安装过程中，要使用大量的地板胶，地板胶能在地板块连接处形成胶膜，有效锁住地板中游离的甲醛。随之而来的问题是，地板胶本身是否环保，成为选用地板胶的主要衡量指标。现在购买强化地板，地板商免费送货安装，地板胶也都是随地板赠送的。鉴于环保、防潮的优质地板胶价格昂贵，很多小作坊式的商家往往选用便宜的普通胶，甚至是价格更加低廉的劣质胶，这类不环保的胶水无法保证其品质，却能在商家“品牌专用”和“全包价”的幌子下顺理成章地进入消费者家庭，从而带来家庭环保隐患。
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第四部分：防范装修材料假冒欺骗挑选木地板的诀窍(3)
作为强化木地板主要配料，踢脚板也是暗藏的环保“杀手”。因为大多数木制踢脚板在生产过程中同样选用甲醛系胶粘剂进行胶合、贴面或上漆，而且，踢脚板的表面无法做到像地板表面一样致密，基材中的游离甲醛很容易肆无忌惮地释放出来。就像地板胶一样，市场上的踢脚板往往被各个地板商冠以“专用”称号，所以一定要检查仔细。
5. 实木复合地板的选择
实木复合地板逐渐被消费者所青睐。如何选择也是目前消费者非常关注的问题，下面是应注意的几个方面。
（1）地板表面选择
手拿地板置于亮处，观其表面有无开裂、死结、针孔、霉变等缺陷，同实木地板一样，对于小活结，色差不能过于苛求，因为这是木材的天然属性。
（2）看表层厚度
高品质的实木复合地板表层厚度可达4毫米。视觉上质感强，色泽丰润；脚感较好，行走舒适；还可多次翻新，长期使用。
（3）胶合性能
胶合质量可用手掰胶合处，观其是否有剥离分层现象。
（4）甲醛释放量
同强化复合地板一样，甲醛释放量每100克中不能超过9毫克。
综上可见，实木复合地板的基材就是实木。因此除了胶合性能和甲醛释放量以外，其他类同于实木地板的选择。
6. 竹地板的选择
我国竹木地板发展史并不长，只有八九年历史。开始成规模进入市场则是近几年的事。但是由于其具有独特的特点，纹理通直、色调高雅，加工过程中人工精选，使竹地板尺寸稳定性、力学强度好，经久耐用。取自于自然、无污染，而且还为居室平添更多的文化品味，深得国内外消费者喜爱。但是，由于竹地板加工生产行业管理尚不规范，企业之间技术设备和生产管理差距很大，因此，用户在选购时，一定要注意以下几点。
（1）看产品外观质量
①首先观其地板色泽：本色地板呈金黄色，通体透亮；碳化竹地板是古铜色或褐色，颜色均匀而有光泽感。
②油漆质量：将地板置于光线好处，看其表面有无气泡、麻点、桔皮现象，再看其漆面是否丰厚、饱满、平整。
（2）看内在质量
①首先看材质。可用手掂和眼观，若地板拿在手中较轻，说明采用的是嫩竹；若眼观其纹理模糊不清，说明此竹材不新鲜，是较陈的竹材。
②观地板结构是否对称平衡。可从竹地板的两端断面，是否符合对称平衡原则，若符合结构就稳定。
③地板层与层间胶合是否紧密。用两手掰，是否会出现分层现象。
（3）看加工精度
竹木地板加工精度，可以随机抽样，其方法是任意取多块地板，放于平整面上榫槽拼合后，看其是否合缝，并再用手摸表面是否平整。
7. 软木地板的选择
（1）软木地板选择时先看地板砂光表面是否光滑，有无鼓凸颗粒，软木颗粒是否纯净。
（2）看软木地板边长是否直。其方法是：取4块相同地板，铺在较平的地面上，看其是否合缝。
（3）检验板面弯曲强度。其方法是将地板两边对折弯曲，看其弯曲表面是否出现裂痕，没有则为优质品。
（4）胶合强度检验。将小块样品放入开水泡，如其砂光的光滑表面变得凹凸不平，则此产品为不合格，优质品遇开水表面无明显变化。
8. 地热采暖应选用什么样的地板
目前许多商品房都采用地热采暖，它以洁净、热效高、节省空间、符合人体感温习惯等优点而越来越受到人们的青睐。但随之也带来了装修选材中的一些问题，地热采暖对地板的稳定性和抗高温性要求很高，一般的地板都不能用作地热采暖。因为在高温烘烤的情况下会加快地板水分的流失，从而导致地板开裂变形。地热采暖最好采用厚度较薄的实木复合地板或强化复合地板。
由于地热采暖的特殊性，对地板的要求非常严格，因此，地热地板除了在满足常规质量指标的同时，还要满足以下四大要求：
（1）导热散热性要好——宜薄不宜厚。木材和竹材都是很好的天然材料，地面热量通过地板传递到表面，必然会有热损失，理想的地板能把这些损失降到最低。所以为了减少热能的损失及降低供暖运行维护开支，地面采暖地板必然”选薄不选厚“，板厚一般不超过8毫米，最大也不能超过10毫米。
（2）尺寸稳定性要好——宜小不宜大。地热地板的使用环境相当复杂，尤其是在北方地区，非采暖季地面要承受各种潮气，而供暖时地面温度又要骤然升温，木地板必然承受”温度“、”湿度“的双重变化。所以地热地板必须要选购稳定性好的，如强化地板、多层实木地板、竹木地板这些集成复合型地板。锁扣式地板的效果更好，因勾连地板间留有细小缝隙，所以膨胀后也不易走形。
（3）防潮耐热性要好。集成复合型地板要用黏合剂，黏合剂需符合环保、胶合强度高、耐高温高湿老化这三大指标。尤其是对于地热地板来讲，要经过耐高湿、耐低温等实验，如果采用普通的黏合剂，环保指标、耐潮性、耐老化性、膨胀率等均不能达标。因此用户在选购时，查看商家的产品报告、检验报告是非常必要的。
（4）耐磨性要持久。由于地热地板宜薄不宜厚，所以复合表面层一般以0.3〜0.6毫米为多。主要表层的油漆耐磨耗值也要比一般指标高。
第四部分：防范装修材料假冒欺骗石材的验收标准
六、石材的验收标准
现在家庭装修中石材的使用比较普遍，一般用做台面板、地墙面装饰等，同木制品等搭配适宜，有相得益彰之感。建筑用石材可分为天然石和人造石两大类，天然石常用的有花岗石、大理石、板石、砂石等。那么如何从质量和环保等方面检验石材的好坏呢？
1. 天然石材的检验
天然石材按其组成成分可分为两大类。一类是大理石,主要成分为氧化钙,大理石表面花色丰富、纹理漂亮、柔和、装饰性极强，但缺点是硬度较低，容易划伤，耐腐蚀性能较差,一般多用于墙面的装修。另一类是花岗岩,主要矿物成分为长石、石英,表面硬度高、耐磨,抗风化、抗腐蚀能力强,使用期长,但色调、纹理花色比较单一。在地面装饰石材中,主要使用花岗岩板材。
花岗岩、大理石等石材以它们自然独特的花纹、天然的冷峻和温润的质感吸引着人们，一直是家庭装修中比较高档的地面饰材之一。对于加工好的成品饰面石材，其质量好坏可以从以下几个方面来鉴别：
（1）检查表面光洁度
肉眼观察石材的表面结构，也可以用手感觉石材表面光洁度。一般来说，矿物颗粒越细越好，说明结构紧密结实。均匀的细料结构的石材具有细腻的质感，为石材之佳品；粗粒及不等粒结构的石材其外观效果较差。
（2）看外观质量
石材板材的外观质量主要通过目测来检查,优等品的石材板材不允许有缺棱、缺角、裂纹、色斑、色线及坑窝等质量缺陷,其他级别石材板材允许有少量缺陷存在,级别越低,允许值就越高。还应检查一批次板材的花纹、色彩是否一致,一批板材不能有很大的色差,否则将会影响铺装后的效果。
（3）量规格尺寸
量石材的尺寸规格，以免影响拼接，或造成拼接后的图案、花纹、线条变形，影响装饰效果。优等品的板材,长、宽偏差小于1毫米、厚度小于0.5毫米、平面极限公差小于0.2毫米、角度误差小于0.4毫米；承重厚度不能小于9〜10毫米。但要注意一点，厚度超过2厘米的天然石材，家庭装修中不准使用。
（4）听敲击声音
一般而言，质量好的石材其敲击声清脆悦耳；相反，若石材内部存在轻微裂隙或因风化导致颗粒间接触变松，则敲击声粗哑。
（5）测质地好坏
用简单的试验方法即可检验石材的质量好坏。在石材的背面滴上一小粒墨水，如墨水很快四处分散浸出，即表明石材内部颗粒松动或存在缝隙，石材质量不好；反之，若墨水滴在原地不动，则说明石材质地好。
（6）检查安全许可
如家装中石材使用面积较小，石材的放射性一般不会对人体造成损害。但为了放心，选购石材时要看看有没有放射性的安全许可证，根据石材的放射等级进行选择。我国将天然石材分为A类、B类、C类装修材料。A类装修材料销售与使用范围不受限制；B类、C类装修材料不可用于室内装修。目前我国的花岗石产品属于A类装修材料的达95%以上，大理石、板石均属于A类装修材料，未发现属于B类、C类的产品，因此消费者可以放心购买和使用大理石、板石产品。
2. 人造石材的检验
人造石材具有无毒性、无放射性、不粘油、不渗污、抗菌防霉、耐冲击、易保养、拼接无缝、任意造型等优点。作为一种换代型的新型台面材料，目前已广受消费者的欢迎。当然，人造的东西自然有人造的缺点，人造石一般的自然性显然不足，所以被用于橱柜等对于实用要求较高的场所多，对于窗台、地面等强调装饰性的就少了。
怎样辨别人造石的优劣呢？
正品：一般具有ISO系列国际质量体系认证及相关检验报告，无毒无味、加工性好、不易断裂，采用高档或进口颜料，目视颜色清纯、自然、有质感，大型进口设备流水线生产，品质稳定，批次色差较小，材质颗粒细腻，手摸有丝绸感，耐紫外线性能好，长期使用不褪色。有规范的市场销售网络，服务有保证，产品有防伪标志、保养手册和产品质量保证，10〜15年质量保证承诺，市场价格每平米在400〜800元左右，有些进口人造石价格更高。
劣品：有毒有异味、加工性差、容易断裂变形，采用低档颜料，目视颜色混浊发暗，表面有塑料胶质感，小型设备或土设备生产为主，品质不稳定，批次色差大，材质颗粒较大，手摸有粗糙感，耐光性不好，通常一两年就开始褪色。依靠小店销售，市场价格混乱，一般每平米低于400元。
在具体选购过程中，可参照以下窍门：
一看：目视样品颜色清纯不混浊，表面无类似塑料胶质感，板材反面无细小气孔。
二闻：鼻闻无刺鼻化学气味。
三摸：手摸样品表面有丝绸感、无涩感，无明显高低不平感。
四划：用指甲划板材表面，无明显划痕。
五碰：相同两块样品相互敲击，不易破碎。
六查：检查产品有无ISO质量体系认证、质检报告，有无产品质保卡及相关防伪标志。
第四部分：防范装修材料假冒欺骗如何选择门窗(1)
七、如何选择门窗
1. 窗的分类
（1）木窗
现今，把木窗户用于室外装修来遮风挡雨的住户恐怕已为数不多了。更多的家庭把木窗作为室内装饰的一种元素加以应用，使木窗成为居室内作隔断的选材之一。由于木质所具有的那种天然纹路及自然韵味，再加上木材能加工成各种各样的造型或几何图案，能适应各种风格的家居，因此，很受大家的青睐。居室内的门、窗、隔断，以木质结构设计出各种图案，配以玻璃，既不影响光线又有一份自然的气息。目前市场上的木窗及木隔断，材质多样，有松木、杉木、水曲柳、榉木等多种，其中以材质较软的松木、杉木为主，因为松木不易变形，不像硬质的木材，质脆易折断。作为室内窗户，木窗质轻，造型多样，而且适应性也强，选择木窗，也可与其他家具使用的主材搭配使用。
（2）铝合金窗
铝合金窗是最初取代钢窗的产品，普通的铝合金推拉窗以铝合金为主要材料，密封性和隔音效果都比钢窗好，也比纯木窗、钢窗易加工。当铝合金推拉窗在市场上出现后，立刻风行起来，几乎在一夜间，许多家庭的阳台上都装上了铝合金推拉窗。铝合金是一种中档型材，不易变形，并且价格适中，易被大家接受。但普通型的铝合金窗拉动时声音较大，而且导热较快。在长久使用后密封性也会逐渐降低，影响后期使用。现在随着铝合金窗制作工艺的不断改进，市场上销售的铝合金窗打破了本色一统天下的形式，推出了多彩铝合金窗，主材是高档铝合金型材，颜色丰富，有墨绿、紫色、银灰等，比本色为主的铝合金窗，多了一些温暖、生动的感觉，密封性与保温性能更好，在市场中占有一席之地，但价格较贵。
（3）塑钢窗
塑钢窗外层以高强度抗氧化塑料材料为主，内部辅以钢材做支撑。由于铝塑材料不传导热量，再加以良好的密封设备接缝紧密，所以塑钢窗具有很好的密封性和隔热性、整体不变形、表面不易老化的特点。
塑钢窗从外形上可分为单玻（单层玻璃）和双玻两种。如果对保温要求不高，选择单玻塑钢窗就可以了；如果对保温要求很高，如把阳台利用起来，要确保阳台内的温度时，选择双玻塑钢窗较为适宜。从开启方式上，塑钢窗可分为推拉式、平开式和揭背式三种，根据空气对流角度不同来调整窗户的开关形式。如窗户尺寸大，上下落差大，选择推拉式窗比较合适，观感漂亮，而且推拉起来比较省力。如果是卫生间的小通气窗，以选择揭背式窗为宜，或下面的窗户选择平开式用来做换气用，上面选择揭背式，用来通风。塑钢窗的外观不仅只局限于白色，还有仿木纹与仿石材纹理的塑钢窗，外形逼真，可以配合家中的风格配套使用。
2. 窗户的选购要点
（1）选购塑钢窗的注意事项
①首先要选择型材。考虑到目前大多数房子的窗户面积较大（如封阳台）及高层建筑较多，所以型材的壁厚应选择大于2.5毫米，框内嵌有专用钢衬，内衬钢板厚度不小于1.2毫米，内腔为三腔结构，具有封闭的排水腔和隔离腔、增强腔，这样才能保证窗户使用几十年不变形。另外这样的型材不易变色、不易老化。禁止选用框厚50（含50）毫米以下单腔结构型材的塑料平开窗。
②重视表面质量。窗表面的塑料型材色泽为青白色或象牙白色，洁净、平整、光滑，大面无划痕、碰伤，焊接口无开焊、断裂，颜色过白或发黄，说明其材质内的稳定成分不够，日久易老化变黄。质量好的塑钢门窗表面应有保护膜，用户使用前再将保护膜撕掉。
③重视玻璃和五金件。玻璃应平整、无水纹,安装牢固；若是双玻平层，夹层内应没有灰尘和水汽，不要选用非中空玻璃单框双玻门窗。玻璃与塑料型材不直接接触，有密封压条贴紧缝隙。五金件齐全，位置正确，安装牢固，使用灵活,高档门窗的五金件都是金属制造的，其内在强度、外观、使用性都直接影响着门窗的性能。许多中低档塑钢窗选用的是塑料五金件，其质量及寿命都存在着极大的隐患。
④一定要检查门窗厂家有无当地建委颁发的生产许可证，千万不要贪图便宜，采用街头作坊生产的塑钢窗，其质量与信誉都是无法保证的。
（2）如何选购铝合金窗
铝合金材料如选择不当，窗户变形、推拉不动等现象则屡见不鲜。用户选购时应注意以下几点：
①看材质。在材质用料上主要有6个方面可以参考:
厚度：铝合金推拉窗有55系列、60系列、70系列、90系列四种，系列数表示厚度构造尺寸的毫米数。系列选用应根据窗洞大小及当地风压值而定。用作封闭阳台的铝合金推拉窗应不小于70系列，其壁厚一般为1.2〜2.0毫米。
强度：抗拉强度每平方毫米应达到157牛顿，屈服强度每平方毫米应达到108牛顿。选购时，可用手适度弯曲型材，松手后应能恢复原状。
色度：同一根铝合金型材色泽应一致，如色差明显，即不宜选购。
平整度：检查铝合金型材表面，应无凹陷或鼓出。
光泽度：铝合金窗避免选购表面有开口气泡（白点）和灰渣（黑点），以及裂纹、毛刺、起皮等明显缺陷的型材。
氧化度：氧化膜厚度应达到10微米。选购时可在型材表面轻划一下，看其表面的氧化膜是否可以擦掉。
②看加工。优质的铝合金窗，加工精细，安装讲究，密封性能好，开关自如，应选用不锈钢或镀锌附件。劣质的铝合金窗，盲目选用铝型材系列和规格，加工粗制滥造，以锯切割代替铣加工，密封性能差，开关不自如，不仅漏风漏雨和出现玻璃炸裂现象，而且遇到强风和外力，容易将推拉部分或玻璃刮落或碰落，毁物伤人。
③看价格。在一般情况下，优质铝合金窗因生产成本高，价格比劣质铝合金窗要高30%左右。有些由壁厚仅0.6〜0.8毫米铝型材制作的铝合金窗，抗拉强度和屈服强度大大低于国家有关标准规定，使用很不安全。
此外，目前加工铝合金门窗的个体户较多，他们不懂得铝合金门窗的结构特点及其性能。为了降低成本偷工减料，以次充好，产品的隐患较大，一般不宜采用。最好选用正规铝合金门窗生产厂家的产品。
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第四部分：防范装修材料假冒欺骗如何选择门窗(2)
3. 门的选择
在家庭装修中，一般都要对房门加以改造和更新，选择更新的占绝大多数。对门的选择有两种：一种是选择成品门，一种是由装修人员用大芯板自制门。现在一般选择成品门的占大多数。
（1）成品木门的种类
①实木复合门
实木复合门的门芯多以松木、杉木或进口填充材料等黏合而成，外贴密度板和实木木皮，经高温热压后制成，并用实木线条封边。一般高级的实木复合门，其门芯多为优质白松，表面则为实木单板。由于白松密度小、重量轻，且较容易控制含水率，因而成品门的重量都较轻，也不易变形、开裂。另外，实木复合门还具有保温、耐冲击、阻燃等特性，而且隔音效果同实木门基本相同。
由于实木复合门的造型多样，款式丰富。或精致的欧式雕花，或中式古典的各色拼花，或时尚现代，不同装饰风格的门给予了消费者广阔的挑选空间，因而也称实木造型门。高档的实木复合门不仅具有手感光滑、色泽柔和的特点，还非常环保，坚固耐用。
②实木门
实木门是以取材自森林的天然原木做门芯，经过干燥处理，然后经下料、刨光、开榫、打眼、高速铣形等工序科学加工而成。实木门所选用的多是名贵木材，如樱桃木、胡桃木、柚木等，经加工后的成品门具有不变形、耐腐蚀、无裂纹及隔热保温等特点。同时，实木门因具有良好的吸音性，从而有效地起到了隔音的作用。
实木门天然的木纹纹理和色泽，对崇尚回归自然装修风格的家庭来说，无疑是最佳的选择。实木门自古以来就透着一种温情，不仅外观华丽，雕刻精美，而且款式多样。
③模压木门
模压木门因价格较实木门经济实惠，且安全方便，而受到中等收入家庭的青睐。模压木门是用干木方根据相应造型做骨架，并在骨架上双面粘贴带造型和仿真木纹的高密度纤维模压门皮板，经机械压制而成。由于门板内是空心的，自然隔音效果相对实木门来说要差些，并且不耐磕碰。
模压木门以木贴面并刷清漆，保持了木材天然纹理的装饰效果，同时也可进行面板拼花，既美观活泼又经济实用。模压门还具有防潮、膨胀系数小、不开裂、抗变形的特性。
（2）如何选购木门
无论是传统实木门还是现代实木复合门，所用的木材因其材质、纹理等差异，有明显的高、中、低档之分，市场价格也相差很大。红松、杉木、柞木等属于较低档的木门用材，高档的有胡桃木、樱桃木等。高档实木木皮的价值和质量远远超过低档的实木，特别是很多低档实木，由于脱水处理不过关(木门所用木材通常要求烘干，相对含水率在8%〜12%)，做成木门后易发生变形、开裂，所以现在的木门大都采用高档木皮贴面，而且往往价格不菲，其产品质量、产品档次、外观效果也比低档全实木门高出许多。现代木门饰面材料很多，使用木皮和贴纸均很常见，但档次完全不同。木皮木门富有天然质感，美观耐用，但价格相对较高；贴纸木门容易破损、怕水，但价格低廉，属于大众化产品。业主购买时，弄清楚是实木、木皮还是贴纸的是非常关键的。实木、贴木皮的都可以称为“木门”，而贴纸的就只能叫“纹木门”。选择实木或实木复合门的时候可以看门的厚度，还可以用手轻敲门面，若声音均匀沉闷，则说明该门质量较好。业主在购买木门时要先看该产品是否具有国家制定的产品认证书，而且一定注意查看产品认证书上有关部门检测的木门类别，以免上当。
①实木门的质量标准：实木装饰门的含水率应低于12%，材料标准同其他木制品，加工应精细，无毛刺。
②实木复合门的质量标准：门扇内的填充物饱满，门边刨修的木条与内框连结牢固，装饰面板与框黏结牢固，无翘边、裂缝，板面平整、洁净，无节疤、虫眼、裂纹及腐斑，木纹清晰、纹理美观。
③模压门的质量标准：贴面板与框连结牢固，无翘边、裂缝，门扇边刨修过的木条与内框连结牢固，内框横、竖龙骨排列符合设计要求，安装合页处应有横向龙骨，板面平整、洁净，无节疤、虫� | 
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