自动扶梯、自动人行道管理规范

1、开梯时间：营业前10分钟；

关梯时间：营业后10分钟；

特殊情况由门店经理通知。

2、电梯开关由防损员负责，维护保养由设备维护员负责，清洁保养由卫生员负责；

3、电梯启动前应清理梯级，梳齿板以及扶手带入口等处的垃圾、杂物等；

4、电梯必须空载启动；

5、电梯运行中，应注意梯级、扶手带等位置运转是否正常，若出现设备故障或紧急事故（如人员跌倒等），应立即按下急停开关；

6、提醒带儿童的顾客上、下电梯时要注意安全，扶好扶手带，遇有残疾、老年、儿童上、下电梯时，应主动上前搀扶；

7、提醒顾客和员工严禁推购物车上、下扶梯，不得用扶梯搬运商品；

8、电梯若需换向运行，应先提醒顾客注意，确认梯级上无人后按下急停开关，等扶梯完全停稳后，再用钥匙插入启动开关，换向运行；

9、每日运行完成后，应对扶梯进行卫生清洁保养，特别是梯级梳齿板以及扶手带入口等处。

自动扶梯、自动人行道操作流程

1、启动前清理梯级、梳齿板、扶手带入口等处垃圾，确认梯级上无人；

2、合上电源；

3、用钥匙启动电梯上行，观察梯级和扶手带是否运行正常，若有异常现象，应立即按下红色急停开关；

4、电梯空载上行正常后约三分钟，按下红色急停开关，检查此开关动作是否正常；

5、当电梯完全停止后，按上、下行要求重新启动电梯，观察运行状况；

6、在发生事故的情况下如有人跌倒等，应立即按下急停开关；

7、停止将先按下急停开关，再切断电源。

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