3．物业管理企业开展的经营性业务必须是物业区域所必须的，是配合物业管理公共服务的需要而设立的，以彰显物业区域的整体服务功能，这就体现了物业区域经营项目与非物业管理区域一般经营管理企业的经营项目的在经营管理上的区别。即是说经营性项目的选择必须以服务于物业区域整体功能发挥的需要为目的，不是损害整体利益，而是增进整体效益。

4．不应把与物业管理企业经营管理活动相联接的专业公司及其他经营公司同物业管理企业相混淆，专业公司及其他经营公司，提供的是纯经营性服务产品，与物业管理企业有明显的区别。

参考文献：

1．陶婷芳等：国际物业管理透视与借鉴 《城市管理》  2002、4

2．翁国强：美国物业管理的主要特点及其楼宇星级管理模式

《中国物业管理》2003、 2

3．宋如萍等：英国房地产物业管理现状及对我们的启示《北京物价》

2002、12

4．彭浩祥：香港物业管理的发展历程《北京房地产》1996、3

5．[美]罗伯特••C••凯尔等：物业管理—案例与分析  中信出版社  2001、1

6．邹益华：海外物业管理  东南大学出版社 2001、4

7．黄安永： 现代房地产物业管理  东南大学出版社  2002、5

8．黄安心： 物业管理实务  广东省高等教育出版社 2003、11

作者简介：黄安心，男，1962~，湖北黄梅人，广州市广播电视大学管理学部副教授，管理学硕士，中央广播电视大学物业管理专业责任教师。研究方向：公共经济行政管理理论，物业管理理论。

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