四、民营物业管理企业未来发展的前景

房地产业的持续快速健康发展将会给民营物业管理企业带来巨大的市场空间。民营物管的市场地位跟房地产开发商所提供的产品基础有很大的关系，随着开发商开始注重房屋的质量从而使民营物管企业的基础得以改善，民营物管企业在业主心目中的地位也正在逐渐提高，意味着其市场地位也得到改善。民营物业管理未来的发展趋势是：

1、以满足业主期望为己任，不断创新的主动式物业管理，是民营物业管理企业发展的主攻方向。

国有物业管理企业服务观念更新不及时，从业人员工作积极性不高；开发商属下的物业管理企业在一定程度上代表着开发商的根本利益，不利于业主权力的维护，且服务的主动性缺乏原动力。而作为民营物业管理企业，是受全体业主的委托从事物业管理工作，只有不断追求和满足业主的服务要求，不断提供创新的、超值的物业服务才能赢得广大业主支持和认可，只有变被动服务为主动服务，才能赢得人心，赢得管理也才会使管理企业有搞好管理的内趋力，促使管理工作不断改进和管理水平不断提高。

2、专业化、规范化运作是民营物业管理发展的必由之路，规模经营是市场竞争的必然要求。

随着专业化物业管理公司的大量涌现，物业管理的市场竞争也日趋激烈。民营物业管理企业要想生存和发展，必须走规模经营、降低成本、提高效益的经营之路。相比国有企业和开发商下属物业公司有雄厚市场环境和资金支持的企业，民营物业管理企业要发展壮大必须走规模化发展道路，采用联合、兼并等方式组建起物业管理企业集团，改变物业管理企业经营规模小，经济效益差的局面，以利于实现规模效益；发挥人才优势，改变人才、技术分散的格局；拓展经营领域，实现企业发展的良性循环；提高参与市场竞争力，在竞争中求生存、求发展。

3、对管理者的素质要求越来越高，高科技应用日益增多。

大量的物业管理实践证明，管理人员的高素质以及高科技手段的应用对提高服务质量、管理效率和水平十分重要。针对目前行业物业管理高级人才匮乏，缺少真正意义的物业管理专家，作为民营物业管理企业应充分利用自身在人才使用方面灵活的特点，重点招揽人才加盟，在企业内部培养一批物业管理职业经理人队伍。合理、科学地应用高科技产品和手段是争创管理新优势，提高管理效率的关键，也是物业管理实操发展的一大趋势。

4、我国的物业管理高、中、低端的市场层次逐步显现，市场开始细分。

一般说来，与中小型物业管理企业相比，如果大型物业管理企业管理低端物业及规模很小的物业，其成本必然相对高出许多，难以产生良好的经济效益。因此，就这个意义来讲，大型品牌物管企业应放弃低端物业市场。由于大型物管企业盲目的市场拓展战略，从而导致企业的管理与服务能力被摊薄，致使管理与服务水平降低，对企业品牌构成了潜在或现实的威胁；作为民营物业管理企业，追求效益的最大化是企业经营的最本质目的，也就更不能参与恶性竞争，为了拓展市场物业面积的占有份额管理亏损或经济效益欠佳的项目，这样将直接影响到企业总体经营业绩及品牌形象。

综上所述，民营物业管理企业面临的困难和问题是多方面的，古今并存，内外兼有，只有将这些壁垒逐一消除，才能为他们打开一片亮丽的天空，给他们提供一个广阔的舞台。民营物业管理企业虽然还稍显稚嫩，但作为市场经济的产物，随着社会的不断发展、市场竞争的成熟，其必将发展壮大，真正走上一条现代化、科学化、规范化、人性化的物业管理道路，成为物业管理行业中的佼佼者。

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